Toimittajayhteistyö rakennusalalla: Yhteistyön kehittäminen ja haasteet nykypäivän rakennusyhtiössä

Tämän kandidaatin tutkielman tarkoituksena on perehtyä suomalaisen rakennusyhtiön toimittajayhteistyön nykytilaan, yhteistyön tiivistämiseen liittyviin mahdollisuuksiin ja haasteisiin sekä toimittajakannan segmentointiin. Työ pyrkii antamaan kokonaiskuvan yrityksen yhteistyösuhteiden tilasta sekä muodostamaan näkemyksiä mahdollisista ongelmakohdista. Näin ollen pyritään tarjoamaan yritykselle myös mahdollisuus tarttua toimittajasuhteisiin liittyviin asioihin, jotka eivät ole vielä yrityksen haluamalla tasolla. Tutkimuksen tulokset perustuvat aikaisemmista tutkimuksista muodostuvaan teoriaosuuteen sekä haastatteluiden avulla kerättyyn empiriaosioon. Haastattelut on suoritettu puolistrukturoituina ja materiaali on analysoitu teemoittelua hyödyntäen. Tutkimus osoitti, että kehittämällä toimittajasuhteita oikeanlaisten toimittajien kanssa, on yrityksen mahdollista saavuttaa paljon kaivattua kilpailuetua. Hyötyjen tavoitteleminen ei kuitenkaan ole ongelmatonta projektiluontoisella rakennusalalla, jossa toimittajasuhteista on haastavaakehittää jatkuvia suhteita vaihtuvien projektien vuoksi. Kohdeyrityksessä pyritään jo nyt hyödyntämään toimittajayhteistyöstä kumpuavia etuja, mutta paljon on vielä tekemättä. Nykyään hinta vaikuttaa vielä liikaa toimittajavalintaan, yhteistyön kehittämiselle ei ole olemassa tunnettua järjestelmää ja yhteistyösuhteiden merkitystä tulisi läpi organisaation painottaa vahvemmin. Yrityksen henkilöstö tiedostaa haasteet, joita yhteistyösuhteiden kehittämiseen liittyy, mutta yleinen mielipide on kuitenkin se, että toimittajasuhteiden kehittäminen on kannattavaa haasteellisuudesta huolimatta. Tulevaisuudessa yrityksen kannattaa yhä vahvemmin lähteä tavoittelemaan yhteistyösuhteita kehittämällä saavutettavissa olevia kilpailullisia etuja, koska osaamista ja resursseja siihen löytyy. Ennen kehittämisprosessia johdon kannattaa kuitenkin kiinnittää huomiota tutkimuksessa ilmenneisiin eriäviin mielipiteisiin muun muassa henkilösuhteiden vaikutuksesta ja organisaatiotason ymmärryksestä, jotta toimittajayhteistyön hyödyt saadaan realisoitumaan halutulla tavalla.

The purpose of this bachelor’s thesis is to get acquainted with the current state of supplier collaboration in a Finnish construction company. It also tries to find out the challenges and the opportunities involved in the development of supplier cooperation as well as introduce the basis of supplier segmentation. By becoming familiar with these themes and finding out the current state of supplier collaboration in the case company, the thesis tries to point out possible problems involved in the cooperation. When the problems have been identified, it is possible for the company to make some alterations in the supplier relationship management, if the collaboration is not at the ideal state. The results of this thesis are based on a theory section, which consists of conclusions of earlier research, and on an empirical section, which consists of data collected by interviewing staff from the case company. The research indicates that by developing supplier relationships with the right suppliers, it is possible for the case company to gain some highly desired competitive advantage. Nevertheless, it is not unproblematic to pursue the possible benefits in a project orientated construction industry. There are already some attempts to exploit the opportunities of supplier collaboration in the case company but there are still much undone. Nowadays the prize of the supplier is still in too great a position in the supplier selection process, there is no organized system for development of the relationships and the overall understanding of the importance of the supplier relationships is not at the wanted state. The personnel of the case company are aware of the challenges and the general opinion is that it is indeed important to develop the supplier relationships in spite of the known challenges. Before making changes in the development of supplier collaboration, should the management of the company pay attention to the different opinions on effects of individual relations and the level of organizational understanding, came up in the research. By doing so, it enables the case company to reach the benefits of supplier cooperation as planed.