Strategiaprosessi monikansallisessa yrityksessä

Tämän kandidaatintutkielman tavoitteena on tunnistaa strategiaprosessin eri vaiheet sekä kuvailla, miten prosessi toteutettiin tapausyritys Suominen Oyj:llä. Tavoitteina on myös analysoida, miten Suominen Oyj:n henkilöstö kokee oman suhteensa organisaatioon, sen strategiaan, tavoitteisiin ja arvoihin. Analyysin pohjalta pyritään muodostamaan kuva siitä, kuinka strategian implementoinnissa on onnistuttu. Lisäksi tarkastellaan, eroavatko nämä kokemukset eri maissa tapausyrityksessä. Tutkimuksessa käytetään sekä kvalitatiivisia että kvantitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Suominen Oyj:n strategiaprosessista hankitaan informaatiota kahdella laadullisella puolistrukturoidulla teemahaastattelulla. Kvantitatiivisen analyysin kohteena puolestaan on tapausyrityksen yhdeksältäkymmeneltä ylimmässä asemassa työskentelevältä henkilöltä kerätty tilastollinen kyselydata, jota analysoidaan muun muassa Kruskal-Wallisin testillä sekä Spearmanin korrelaatioanalyysillä. Tutkielmassa muodostetaan kuva prosessista, jossa hyvin muotoiltu strategia sekä selkeät tavoitteet luovat pohjan strategian implementoinnille. Onnistuneen implementoinnin keinoja ovat muun muassa kehitysohjelmat, tarkka rekrytointi, tavoitteiden ja palkkioiden sitominen strategiaan, strategian kanssa yhteensopiva organisaatiokulttuuri, useamman eri hierarkiatason osallistuminen ja erilaisten kontrollijärjestelmien sekä implementointityökalujen hyödyntäminen. Havaitaan, että tapausyritys käyttää näistä keinoista useampaa. Yrityksen monikansallisuus vaikuttaa erityisesti organisaatiokulttuuriin sekä sisäiseen viestintään. Tutkielman kvantitatiivisen analyysin tulokset näyttävät, ettei maiden välillä ole tilastollisesti merkittäviä eroja siinä, miten henkilöstö kokee oman suhteensa tapausyritykseen, sen strategiaan, tavoitteisiin ja arvoihin. Kvantitatiivisen analyysin perusteella Suominen Oyj:n strategiaprosessi on onnistunut hyvin. Tutkimuksessa esitellään vielä muutamia kehitysajatuksia yritystä sekä mahdollisia jatkotutkimuksia varten.

This bachelor’s thesis aims at recognizing the stages of a strategic process and describing, how the process was realized at the case company Suominen Corporation. The objective of this study is also to analyze, how the employees of Suominen Corporation feel about the organization, its strategy, goals and values. Based on the analysis, the study aims to form a picture about how the company has succeeded in strategy implementation. In addition, the study examines whether there are any differences between Suominen Corporation’s subsidiaries in five countries. The study utilizes both qualitative and quantitative research methods. Information on Suominen Corporation’s strategy process is collected with two qualitative half structured theme interviews. The quantitative analysis on the other hand is based on a questionnaire for the case company’s top 90 mangers. The quantitative data is analyzed using e.g. Kruskal-Wallis test and Spearman’s correlation analysis. The study formulates a picture of the strategy process, where a well-formed strategy and clear objectives create the basis for strategy implementation. Means to successful implementation are: development programs, accurate recruiting, synchronizing of goals and remuneration with strategy, fit of corporate culture and strategy, participation of multiple hierarchical levels and utilization of diverse control systems and tools for implementation. It is noticed that the case company uses several of these. Multinationalism of the company affects especially the organization culture and internal communication. The results of the quantitative analysis show that there are no significant differences between the countries when it comes to the person’s relation with the case company as well as its strategy, goals and values. Based on the quantitative analysis, Suominen Corporation has succeeded well in its strategy process. A few advisory thoughts are presented considering the company and future research.