CT en la universidad: implantación de un programa de calidad total en un establecimiento universitario
Cobertura |
Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees |
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Data(s) |
28/04/2010
28/04/2010
28/04/2010
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Resumo |
En los años cincuenta, dos americanos llegaron al Japón con una nueva filosofía para el éxito industrial. W. Edwards Deming y J.M. Juran argumentaban que el mejoramiento de la calidad conducía automáticamente al mejoramiento de la productividad, que una organización inspirada a satisfacer las necesidades de sus clientes tendría éxito. Los japoneses escucharon. Hoy en día, el Japón goza de una reputación sin igual en cuanto a eficiencia económica, control de la calidad y servicio a los clientes. |
Formato |
14 páginas Electrónico |
Identificador |
01206648 http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/publicaciones_icesi/article/view/514/514 |
Idioma(s) |
spa |
Publicador |
Universidad Icesi Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas |
Relação |
Publicaciones Icesi |
Direitos |
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Palavras-Chave | #CALIDAD TOTAL #UNIVERSIDADES #ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN. ASCOLFA #PONENCIAS |
Tipo |
info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion |