El uso del miedo como herramienta de gesti?n y los efectos en los seres humanos y la organizaci?n

Tesis de Administraci?n de Empresas

El miedo es una emoci?n presente tanto en humanos como en animales, pertenece al sistema de defensa y advierte sobre la presencia de un peligro; este hace parte de la biolog?a, de la psicolog?a, de la neurolog?a y del ?mbito social y cultural de los seres humanos. El miedo ha sido utilizado pol?ticamente para someter y hacer cumplir las ?rdenes que tanto hombres como gobiernos han deseado; utilizar el miedo en pos de objetivos ha sido una acci?n hist?ricamente efectiva y por ello ha tenido su participaci?n en cantidad de organismos sociales, incluyendo las empresas, donde esta emoci?n se concibe como mecanismo de gesti?n. Las razones del uso del miedo como herramienta de gesti?n no solo han estado sustentadas por la herencia del taylorismo en el desarrollo del pensamiento y pr?ctica administrativa, sino que tambi?n existen ciertas condiciones tanto sociales y culturales del hombre que justifican este tipo de acciones. Bajo los principios de la Administraci?n Cient?fica de F. Taylor a finales del siglo XIX se incorpora en el concepto de Administraci?n este mecanismo sustentado en la emocionalidad del miedo. Con los trabajos del Dr. Edwards Deming, se inicia una preocupaci?n por este tipo de mecanismos de gesti?n, ya que sus consecuencias son negativas en los resultados de la organizaci?n; de esta forma se postula la importancia de eliminar el miedo del lugar de trabajo. A partir de este postulado muchos autores de la calidad y liderazgo han continuado con esta l?nea de investigaci?n tratando de explicar la importancia que tiene hacer el ?nfasis en la eliminaci?n del miedo en el contexto organizacional, pues aunque parezca un m?todo efectivo para el logro de objetivos, los efectos negativos no solo se generan en la organizaci?n sino tambi?n en el ser humano