Estigma no uso do calçado ortopédico : um estudo de caso em ambiente empresarial

A presente dissertação analisa o calçado ortopédico sob as diferentes dimensões do produto. O estudo tem principal enfoque no estigma durante o uso do calçado ortopédico, tendo sido realizada em ambiente empresarial, designadamente na fábrica de calçado ortopédico Nimco Made4you. Colocase a questão: Como pode o design contribuir para a minimização do estigma no uso do calçado ortopédico? Produzir calçado portador de dimensão simbólica dos produtos de modo informado e consciente, é admitir que os portadores de deficiências físicas podem construir representações simbólicas minimizadoras do estigma, recorrendo a valores estéticos e sociais contemporâneos. O presente trabalho pretende contribuir para a descontrução do estigma no uso destes produtos numa perpectiva de design social, isto é, o design para todos. O trabalho é composto por uma introdução explicativa da problemática e sua relevância, estudo de mercado baseado numa análise de concorrência através de cronologias com análises comparativas e desenvolvimento de exercícios de design na procura de um caminho solucionário para a problemática. A dissertação termina com um capítulo conclusivo sobre a resposta dada e necessidades futuras para alcance da melhor solução possível. O contexto empresarial em que se desenvolve a dissertação na empresa Nimco Made4you, contribui fortemente para o entendimento da complexidade do problema, bem como na qualidade de respostas dadas ao mesmo. Se por um lado esta dissertação constitui um desenvolvimento de produtos que compreende uma dimensão simbólica no contexto particular em que se enquadram, por outro lado constitui também uma integração de competências de design a operar a partir de dentro da empresa.

This thesis will approach the orthopedic footwear under the different dimensions of the final product. The study will focus mainly on the stigma while using orthopedic footwear and it was elaborated in an industrial environment, specifically shoe factory Nimco Made4you. The question is: How can design help to the minimization of stigma when using orthopedic footwear? Making this type of shoes requires information and consciousness, not only because these shoes carry a symbolic meaning, but also because it is important that people with physical disabilities feel comfortable against stigmas by using this footwear. This dissertation allows deconstructing the stigmas by applying a social design to the products, meaning, a design that is fit for everyone. The thesis divides itself in several parts, which include an introduction that will approach the problem and its relevance, a market study based on the different competitive companies (through chronological comparative analyses) and some exercises that explain how design can help solving the problematics of the product. It will end with a conclusive chapter regarding the answer to the question and some improvements that contribute to find a better solution. NimcoMade4you’s industrial environment is a strong vehicle to the understanding of this issue as well as it provides significant and pertinent answers and ideas to improve the quality of the shoes. Therefore, this Master’s thesis is a thorough approach that demystifies the symbolic dimension of a product and can be recognized as a compilation of design mechanisms and competences that would only be possible if accomplished inside a company such as the one mentioned.

Mestrado em Design