Análise da relação entre o programa de fidelização TAP Victoria e a fidelidade dos seus membros
| Data(s) |
28/07/2016
28/07/2016
2013
|
|---|---|
| Identificador |
Fonseca, Júlia; Nunes, Sara (2013): “Análise da relação entre o programa de fidelização TAP Victoria e a fidelidade dos seus membros”. BrandTrends Journal, Vol. 4, Nº 4, páginas 72-85. 2237-8529 |
| Idioma(s) |
por |
| Direitos |
openAccess |
| Palavras-Chave | #Marketing relacional #Satisfação #Programas de fidelização |
| Tipo |
article |
