Contributos da supervisão para a dialógica e o trabalho colaborativo : estudo de um caso

Dissertação apresentada à Escola Superior de Educação de Santarém para a obtenção do grau de mestre em Ciências da educação - Supervisão e orientação pedagógica

Esta investigação tem como objetivos principais perceber as funções e as atitudes consideradas mais significativas pelos inquiridos, as conceções que têm sobre as suas funções e destrezas, as relações interpessoais entre o seu trabalho como coordenadores/líderes e os restantes agentes educativos, a motivação que exercem a favor da melhoria do ambiente educativo, as vantagens do trabalho colaborativo realizado, o funcionamento e a contribuição dos Nichos de Aprendizagem para atingirem as metas definidas no Projeto Educativo. O quadro teórico de referência centra-se numa revisão da literatura sobre a importância do diálogo, da comunicação assertiva, do trabalho colaborativo e do conceito de supervisão. Assim, este estudo centra-se no trabalho diário, realizado a docentes de 2º e 3º ciclo do Sistema Educativo Português, no agrupamento de EC do distrito de Santarém, que integram grupos de trabalho denominados Nichos de Aprendizagem. Inclui ainda a amostra de dois membros da Direção por se considerar que detêm experiência e conhecimentos ao nível de supervisão e trabalho colaborativo. A metodologia de investigação segue uma abordagem interpretativa de estudo deste caso. Os instrumentos escolhidos foram o Inquérito Biográfico, o Inquérito de Suporte à Entrevista, o Inquérito por Entrevista Semiestruturada aos dois Membros da Direção, o Inquérito por Entrevista Semiestruturada às Coordenadoras do Departamento de Línguas e do Departamento das Ciências Exatas Físicas e Naturais, assim como às Coordenadoras de Grupo Disciplinar, e o Inquérito por Entrevista Focus Group aos Professores Coordenadores de Nicho de Aprendizagem. A todos foi garantida a respetiva confidencialidade. Os resultados do estudo indicam que os docentes envolvidos neste projeto aprendem colaborativamente, na sua profissão, segundo as formações que cada um tem. Há um esforço na dimensão coletiva e colaborativa. A forma de trabalho dos Nichos é, ela própria, formativa. Os docentes fazem uso da reflexão e do diálogo permanente para se tornarem atuais e ultrapassarem dificuldades. O clima de abertura, de confiança e a transmissão das vivências, no seu total, é de extrema importância no desenvolvimento deste projeto. No estudo, é possível verificar que existe uma apropriada coordenação de rede de informações, através de uma liderança de alguns membros nomeados para esse efeito e um excelente trabalho colaborativo em que as estratégias pedagógicas são centradas na superação de dificuldades dos alunos.

This main objective of this investigation is to understand the functions and attitudes considered most significant to those inquired, their conception related to their functions and abilities, personal relations between their work as coordinators/leaders and all other educational personnel, the motivation they practice in favor of a better educational environment, the advantages of working in collaboration, the functioning and contribution of learning grades to achieve the goals defined by the educational department. The theoretical reference chart center itself on the literal revision concerning the importance o dialog, assertive communication, collaborating dialog and the concept of supervision. So being, this study concentrates on daily work, applied to teachers of the 2º and 3º of the Portuguese educational system, belonging to the EC of the district of Santarém, who integrate working groups named Learning Grades. It also includes a sample of two members of the staff who are considered to have a level of experience and knowledge at a level of supervision and collaborative work. The investigation methodology has an interpretive approach to study this case. The tools selected were Biographical Inquiry, support of Inquiry for interview, interview Inquiry Semi-structured by two staff members, interview inquiry semi-structured for the department coordinators of languages and Department of Exact and Natural Sciences, so as for coordinators of the Discipline Group, and the Inquiry Interview Focus group for coordinating teachers of learning grades. It was guaranteed confidentiality to all. The result of this study indicates that teachers involved in this project learn collaborating, in their profession, according to the level of training each one has. There is a dimensioned collective and collaborative effort. The form of working in grades is itself, formative. Teachers make use of self reflection and permanent dialog in order to keep updated and overcome difficulties. The ability to open up yourself, trust and transmit experiences, are in total, of extreme importance for the development of this project. With this study, it is possible to verify the existence of an appropriate coordination of an information network, through which it is lead by some nominated members and an excellent collaborative work based on pedagogical strategies to overcome student’s difficulties.