RESILIÊNCIA, VALORES HUMANOS E PERCEPÇÃO DE SUPORTE SOCIAL EM PROFISSIONAIS DA SAÚDE

A perspectiva atual da ciência psicológica, somada aos aspectos da psicologia positiva e da saúde, permite estudar o fenômeno da resiliência, transformando velhas questões em novas possibilidades de compreensão, permitindo um olhar positivo dos seres humanos, focando ao invés de aspectos negativos, os aspectos virtuosos, tais como: resiliência, felicidade, otimismo, altruísmo, esperança, como sendo recursos favoráveis para manutenção e promoção da saúde. A percepção do suporte social protege os indivíduos contra a desestabilização, e os valores humanos contribuem na tomada de decisão e nas escolhas para a resolução de conflitos. O objetivo deste estudo foi verificar se valores humanos e percepção de suporte social predizem resiliência em profissionais da saúde. Participaram 127 brasileiros, profissionais da saúde, sendo 76% do sexo feminino, com idade média de 38 anos, em sua maioria, casados. Os instrumentos utilizados para a coleta de dados foram um questionário de dados sociodemográficos, a Escala de Avaliação de Resiliência, o Questionário de Perfis de Valores QPV e Escala de Percepção de Suporte Social EPSS. Foram calculadas estatísticas descritivas, testes t e análises de regressão lineares múltiplas padrão. Os resultados revelaram que os participantes possuem bons níveis de resiliência, percebem que recebem mais suporte afetivo e movem e guiam suas ações e comportamentos pelo bem-estar dos outros. Resultados das análises de regressão revelaram que apenas valores humanos são preditores de resiliência. Estes achados contribuem para a compreensão do constructo de resiliência como um estado ou processo, portanto, como um fenômeno dinâmico que leva em consideração o contexto onde o ser humano está inserido, mas revela também a importância das características individuais na explicação deste fenômeno. Tendo em vista as limitações deste estudo e considerando que não foi encontrado nenhum estudo empírico acerca da influencia dos valores humanos sobre a resiliência, os resultados indicam a necessidade de desenvolvimentos de mais estudos para melhor compreensão dos preditores de resiliência e uma agenda de pesquisa é sugerida ao final das conclusões.

The current perspective of psychological science, coupled with all aspects of positive psychology and health, allows researching of the resilience phenomenon, turning old questions into new understanding possibilities, and admitting a positive outlook of human beings, rather than looking at its negative aspects, focusing instead on all virtuous aspects, such as resilience, happiness, optimism, altruism, hope, as favorable resources for health maintenance and promotion. The perception of social support protects individuals against destabilization, and human values contribute to human decision-making and choices for conflict resolution. The aim of this research was to determine whether human values and perceptions of social support predict resilience in health care professionals. 127 Brazilians took part on the research, all of them being health professionals, 76% female, mean age of 38 years, and mostly married. The instruments used for data collection were a sociodemographic questionnaire, the Resilience Assessment Scale, the Questionnaire Profiles QPV Values Scale and Perceived Social Support EPSS. Calculations of descriptive statistics, t tests and standard multiple linear regression analysis were made. The results showed that the participants have high levels of resilience, apprehending that they receive more emotional support, move and guide their actions and behaviors for the positive welfare of others. Results of regression analysis revealed that only human values are predictors of resilience. These findings contribute to the understanding of the construct of resilience as a state or process, and therefore, as a dynamic phenomenon that takes into account the context in which the human being is inserted. It also reveals the importance of individual characteristics in explaining this phenomenon. Given the limitations of this study and considering that no empirical study was found prior to this research on the influence of values on human resilience, the results indicate the need for development of further researching to better understand the predictors of resilience. A research agenda is suggested at the end of the conclusions.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior