O DESENVOLVIMENTO DE EVENTOS COMO ESTRATÉGIAS DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO DA UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO

Pesquisa sobre os eventos da Universidade Metodista de São Paulo na busca de verificar a eficiência dos mesmos no cumprimento dos objetivos e metas organizacionais. Com base na pesquisa bibliográfica, se buscou entender as organizações, relacionando as comunicações que dispõem para contato com seus públicos, dentre as quais: publicidade, relações públicas, assessoria de imprensa e, principalmente, os eventos. Através da literatura existente, procurou-se averiguar tipologias e funções dos eventos e, ainda, perceber se funcionam como ferramentas estratégicas da comunicação organizacional. A metodologia consiste em pesquisa bibliográfica e documental, além de estudo de casos organizacionais. Foram aplicados questionários ao público participante dos eventos: Dia da Universidade Aberta (voltado ao público externo da Instituição) e Aniversário do Instituto Metodista de Ensino Superior (voltado para o público interno da Universidade), ambos desenvolvidos pela UMESP. Além disso, foi feita entrevista semiestruturada com o Diretor de Comunicação da Instituição, estabelecendo uma relação entre o que o público percebeu durante os eventos e o que a Universidade pensou ao decidir pelas suas realizações.

Investigación sobre los eventos de la Universidade Metodista de São Paulo en busca de verificar su eficacia en el cumplimiento de las metas y objetivos de la organización. Basado en la literatura, hemos tratado de entender a las organizaciones, en relación con las comunicaciones que tienen con sus públicos, entre ellas: publicidad, relaciones públicas, asesoría de prensa, y especialmente los eventos. A través de la literatura, se estableció tipo de eventos y funciones, y también se dio cuenta de que funcionan como herramientas estratégicas de comunicación organizacional. La metodología consiste en la investigación bibliográfica y documental, y el estudio de casos organizacionales. Han sido aplicados cuestionarios a los participantes de los eventos: Dia da Universidade Aberta (generado para el público externo de la Institución) e Aniversário do Instituto Metodista de Ensino Superior (pensado para el público interno de la Institución), los dos desarrollados por UMESP. Además, fue hecha una entrevista semiestructurada con el Director de Comunicación de la Institución, estableciendo una relación entre lo que el público se dio cuenta durante los eventos y lo que la Universidad ha pensado al hacerlos.

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico