AS PRÁTICAS DE TREINAMENTO COMO MECANISMOS DISCIPLINARES E DE REGULAÇÃO EM ORGANIZAÇÃO DE DESENVOLVIMENTO E COMÉRCIO DE SOFTWARE DE RECURSOS HUMANOS

Este trabalho tem como objetivo investigar na prática organizacional as articulações e desarticulações entre as práticas de treinamento, vistas como mecanismo que disciplina o indivíduo (normas e padronização de procedimentos de trabalho), e as diretrizes de práticas de treinamento, vistas como mecanismo de regulação (normas, padrões de conduta), das relações entre a organização e os funcionários. A pesquisa permite trazer para o ambiente acadêmico científico um aprofundamento quanto aos mecanismos de poder disciplinar exercidos pela organização estudada sobre os funcionários e os mecanismos de regulação sobre o mesmo fenômeno práticas de treinamento , além de explorar a questão da distinção e complementaridade entre ambos. Foi utilizada pesquisa qualitativa e uma proposta teóricometodológica de análise de conteúdo e análise de discurso, a partir de uma amostra indicativa e intencional, sendo a empresa do ramo de desenvolvimento e comércio de software de recursos humanos. Utilizou-se de três instrumentos para a coleta de dados: a entrevista em profundidade, observações do pesquisador e pesquisa documental. As análises feitas entre a teoria e os dados empíricos comprovaram a existência de articulações e desarticulações entre os mecanismos, além de outros achados, confirmados através da norma de treinamento e dos depoimentos dos entrevistados.

This work aims the investigation of the articulations and disarticulations within trainning practices in the organizational one, which are seen as a discipline mechanism for the people (norms and work procedures standardization), and the guidelines of the trainning practice, seen as a regulation mechanism (norms and behaviour standards), of relations between the organization and the employees. The research allows us to bring to the cientific academic environment a deep approach regarding the mechanisms of the disciplining power held by the studied organization over the staff and the regulation mechanisms over the same phenomenon "trainning practices", besides exploring the issue of both distiction and complementation. Was used a qualitative survey and a theoretical methodological proposition of the content analyses and the speech analyses based on an indicative and intentional sample, since the company belongs to the development and trading of human resources software. Three tools were used to gather data: a detailed interview, researcher observations and the document research. The analyses performed with the theory and the empirical data proved the existence of articulations and disarticulations within the mechanisms, confirmed by the trainning norm and the report of those interviewed.