ESTUDO DOS FATORES ANTECEDENTES DA ATITUDE FACE AOS BENS DE LUXO: UMA ANÁLISE ENTRE GRUPOS DE PESSOAS PORTADORAS DE DEFICIÊNCIA FÍSICA E PESSOAS SEM DEFICIÊNCIA

Os produtos de luxo são capazes de transmitir significados sociais e individuais, bem como sua carga simbólica e emocional. Por meio desses produtos, é possível conhecer um pouco dos valores, crenças e atitudes das pessoas que os consomem. O número de pessoas com deficiência no Brasil chega a 45 milhões da população brasileira, e o mercado brasileiro voltado para pessoas com deficiência ainda é pouco explorado pelas empresas. Esse trabalho objetiva analisar os efeitos dos fatores antecedentes da atitude face aos bens de luxo entre pessoas portadoras de deficiência física e pessoas sem deficiência. A pesquisa fundamenta-se em uma abordagem de investigação quantitativa, onde os dados foram coletados por meio de um instrumento de pesquisa com a obtenção de 239 questionários respondidos, possibilitando a análise dos relacionamentos entre os construtos Status, Influência Social, Autoestima, Não funcionalidade sobre a Atitude Face aos Bens de Luxo. Para realizar os testes das hipóteses do estudo, foi realizada a análise de equações estruturais, com base no PLS-PM (Partial Least Squares Path Modeling), onde foram apresentadas medidas satisfatórias para os construtos investigados e o modelo proposto, sendo significantes algumas relações entre os construtos. O estudo concluiu que a percepção de status influencia positivamente a Atitude face ao luxo, pois os indivíduos buscam aumentar seu status através do consumo de bens de luxo. Concluiu-se também que a influência social e autoestima impactam positivamente a Atitude face aos bens de luxo. Não foram encontradas influências significantes da não funcionalidade com a atitude face ao luxo e, além disso, não foi confirmado que a autoestima influencia a percepção de status e de influência social. Os resultados evidenciam também que pessoas sem deficiência possuem maior percepção de Status se comparados com as pessoas com deficiência física. O grupo de pessoas com deficiência física tem maior percepção de Funcionalidade atribuída aos produtos e maior Autoestima se comparado com o grupo de pessoas sem deficiência. De acordo com os resultados, o impacto da Autoestima sobre a Atitude Face ao Luxo é moderado pelo porte de deficiência.

Luxury products are capable of transmitting social and individual meanings, as well as its symbolic and emotional meaning. Through these products, you can get to know a little bit about the values, beliefs and attitudes of the people who consume them. The number of people with disabilities in Brazil reaches 45 million of the population, and the Brazilian market aimed at people with disabilities is still a little exploited by companies. This work aims to analyze the effects of background factors of people s attitude towards luxury goods among people with physical disabilities and people without disabilities. The research is based on a quantitative research approach, where data was collected through a survey to obtain 239 completed questionnaires, enabling the analysis of the relationships between the Status, Social Influence, functionality and Self-esteem with Attitude towards luxury goods. To test the hypotheses of the study, structural equations were analyzed, based on PLS-PM (Partial Least Squares Path Modeling), which measures and found some significant relationship between constructs. The study revealed that status positively influences the attitude towards the luxury as individuals seek to increase their status through the consumption of luxury goods. It is also concluded that social influence and self-esteem positively impacts people s attitude in the presence of luxury goods. It has not been found influences of functionality with attitude towards luxury and, moreover, the study has not confirmed that self-esteem influences the perception of status and social influence. The results also show that people without disabilities have greater perception of status compared to people with physical disabilities. The group of people with physical disabilities have greater perception of functionality attributed to luxury products, and greater perception of Social and Self-esteem compared to the group without disabilities. According to the results, the impact of Self-Esteem on Attitude of Luxury is moderated by presence of phisical disability.