O papel da inteligência emocional na gestão de conflitos e o sucesso escolar


Autoria(s): Freitas, Tânia Mora Ferreira de
Contribuinte(s)

Rouco, José Carlos Dias

Silva, Mário Pinto

Data(s)

18/07/2016

18/07/2016

01/06/2016

Resumo

As escolas têm como objetivo primário preparar os jovens para a integração na sociedade. Como tal, estimulam o desenvolvimento de competências para tornar os alunos aptos para as adversidades do futuro. Tradicionalmente, admite-se que as capacidades cognitivas têm um grande peso no sucesso escolar. Contudo, as competências socio afetivas têm sido sugeridas como variáveis potencialmente explicativas do desempenho escolar. O presente estudo pretendeu verificar a associação entre a Inteligência Emocional (IE) na Gestão de Conflitos e no sucesso escolar de alunos (n=52; média ± desvio-padrão: 17,7±0,7 anos) do ensino secundário dos Estabelecimentos Militares de Ensino - não superior (EME’s). A metodologia de investigação apresentou duas fases: 1) pesquisa bibliográfica sobre a IE, gestão de conflitos e o sucesso escolar; 2) aplicação e análise dos questionários, o MSCEIT e o autodiagnóstico dos estilos de gestão de conflitos. Observou-se que os alunos dos EME’s contêm valores de IE superiores aos valores reportados na sua faixa etária, e que utilizam maioritariamente três estilos de gestão de conflitos, nomeadamente: a competição (preferencial), inação, e (o menos utilizado) a cedência. Verificou-se que a IE não prediz a gestão de conflitos, contudo observou-se uma correlação positiva, entre o estilo cedência e a IE. Verificou-se também que a IE prediz 33% da disciplina de matemática, e é diferenciadora quanto ao género.

Schools have the primary objective to prepare young people for society integration. Thus, they stimulate the development of skills to make students able to future adversities. Traditionally, it is assumed that the cognitive abilities have a greater importance on academic success. However, the socio affective skills have been suggested to potentially explain academic performance. This study aimed to investigate the association between Emotional Intelligence (EI), conflict management, and academic success of secondary students (n = 52; mean ± standard deviation: 17.7±0.7 years) of Military High School. The research methodology presented two phases: 1) review of literature on EI, conflict management, and academic success; and, 2) application and analysis of Mayer Salovey Caruso Emotional Intelligence Test and self-diagnosis of the conflict management style questionnaires. Military High School students showed higher EI values compared to their age pairs, and used mostly three conflict management styles: competition (the most used), avoid, and (the least used) obliging. It was found that EI did not predict conflict management. It was found that EI did not predict conflict management, however, a positive correlation was observed between the obliging style and EI. It was also found that EI predicts 33% of the mathematical discipline success, and differed between genders.

Identificador

http://hdl.handle.net/10400.26/14332

Idioma(s)

por

Direitos

openAccess

Palavras-Chave #Estabelecimentos Militares de Ensino não superior #Inteligência Emocional #Gestão de Conflitos #Sucesso Escolar #Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Psicologia
Tipo

masterThesis