Avaliação de Desempenho: será um processo considerado como justo?

O presente estudo procura estabelecer a relação entre a Percepção de Justiça e Satisfação com o Sistema de Avaliação de Desempenho. A metodologia utilizada foi a quantitativa, pois permite validar a revisão da literatura efetuada, onde se procura analisar a relação entre a Percepção de Justiça e a Satisfação com o Sistema de Avaliação de Desempenho através de um conjunto de hipóteses que posteriormente serão testadas. Para se testar as hipóteses recolheu-se os dados através da adaptação de um questionário já aplicado em Portugal (Porfírio, 2006). O mesmo foi aplicado a 89 funcionários de uma empresa do ramo Transitário. Para o tratamento dos dados recolhidos vai ser utilizado o programa IBM SPSS Statistics 20. De acordo com os resultados obtidos verificou-se que existe uma relação positiva e significativa entre a Percepção de Justiça na dimensão Distributiva e a Satisfação com o Sistema de Avaliação de Desempenho. Não se tendo verificado o mesmo para a dimensão Procedimental. Em relação ao Big Five podemos constatar que é significativo e que exerce controlo entre a Percepção de Justiça Distributiva e a Satisfação com o Sistema de Avaliação de Desempenho, não se tendo comprovado o mesmo para a Percepção de Justiça Procedimental.

This study seeks to establish a relationship between the perception of fairness and the satisfaction with the performance appraisal system. Through an exploratory/ correlational quantitative study, it has been tried to analyze the relationship between the perceived fairness and the satisfaction with the performance appraisal system, having been identified a set of hypotheses that were subsequently tested. A questionnaire based on the instrument of Porfírio (2006), has been adapted in order to collect the data and to test the hypotheses. The latter was applied to 89 employees of a branch company forwarder. For the treatment of the data collected it was used the program IBM – SPSS Statistics 20. According to the results obtained it was possible to verify that there is a positive and significant relationship between the perception of fairness in dimension distributive and the satisfaction with the performance assessment system. Not having seen the same dimension procedural. In relation to the Big Five can say that exerts control and significant relationship between the perception of fairness in dimension distributive and the satisfaction with the performance assessment system, not having proved the same perception of fairness procedural.