Percepção dos usuários sobre o programa de saúde da família : um contributo para a reflexão

A Estratégia Saúde da Família apresenta-se como uma possibilidade de reestruturação da atenção primária, a partir de um conjunto de ações conjugadas em sintonia com os princípios de intersetorialidade, descentralização, equidade, coresponsabilidade e priorização de grupos populacionais com maior risco de adoecerem ou morrerem. Assim, este estudo objetivou caracterizar a percepção dos usuários da Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF) sobre o Programa Saúde da Família (PSF). Trata-se de um estudo qualitativo desenvolvido na USF Barra de Sirinhaém, do Estado de Pernanbuco. Para tanto, contou-se com a participação de 54 usuárias do sexo feminino. Estas responderam a um formulário sócio-demográfico e um roteiro de entrevista semi-diretiva. Os discursos foram submetidos a análise de conteúdo à luz da literatura pertinente. Os principais resultados mostraram que a percepção das usuárias acerca do Programa de Saúde Familiar é de que este ainda funciona com abordagem curativa, mas que possuem maior acessibilidade e construíram um vínculo mais efetivo com os profissionais de saúde. Diante do exposto infere-se que a estratégia de saúde da família ainda não se concretiza pela dificuldade das pessoas entenderem a filosofia do programa, ainda polarizarem uma visão hospitalocêntrica da saúde e revelaram um certo alheamento da compreensão do significado do PSF. Palavras-chave: Estratégia Saúde da Família; Percepção; Assistência à Saúde.

Abstract The Family Health Strategy is presented as a possibility to restructure primary health care, from a set of joint actions in line with the principles of intersectionality, decentralization, equity, shared responsibility and prioritization of population groups at greater risk of disease or die. This study aimed to characterize the perception of users of a family health unit (BFHU) on the Family Health Program (PSF). This is a qualitative study developed at USF Sirinhaém Bar, State of Pernanbuco. Therefore, it counted with the participation of 54 female users. These responded to a socio-demographic form and with semi-directive interviews. The speeches were subjected to content analysis in the light of the relevant literature. The main results showed that the perception of users about the Family Health Program is that it still works with curative approach, but have greater accessibility and made an effective bond with the health professionals. Given the above it can inferred that the health family strategy still not realized, because the difficulty of people to understand the program philosophy, still polarize one hospital-centered view of health and revealed a certain unknowing of understanding the meaning of the family health program. Keywords: Family Health Strategy, Perception, Health Care.