AS MARCAS E O CONSUMIDOR: Um estudo dos discursos da publicidade na perspectiva da modificação dos estereótipos na representação da família.The


Autoria(s): SPADIN, ANA CAROLINA RODRIGUES
Contribuinte(s)

Gonçalves, Elizabeth Moraes

Galindo , Daniel dos Santos

Garrini , Selma Peleias Felerico

Data(s)

30/06/2016

26/04/2016

Resumo

Os papeis de homens e mulheres na sociedade contemporânea têm sido reestruturados, assim como a própria noção das estruturas familiares se renova. Algumas marcas estão atentas a essas mudanças e, no contexto mercadológico, fica evidente que os consumidores são diversos, com novas demandas e expectativas pelo reconhecimento dessa diversidade. Esta dissertação discute a mudança de abordagem na representação da família, demonstrando suas mutações de papeis na publicidade, esta vista como um produto sociocultural. Para tanto foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa subsidiada pela análise de discurso de linha francesa. Primeiramente, o estudo qualitativo se desenvolve a partir de uma abordagem bibliográfica e documental e uma parte empírica de análise de discurso de campanhas publicitárias dos últimos anos, selecionadas a partir de seu foco nas representações familiares contemporâneas, de marcas que as tratem com naturalidade e demonstrem aceitar essas transições, buscando-as através da análise de casos múltiplos de amostras intencionais os avanços quando se trata dos modelos familiares, elementos que se desviam de representação conservadora da família. Demonstrou-se que há uma tendência de algumas marcas reforçarem qual é o público que desejam atingir através de suas construções discursivas que apontam para o reconhecimento das famílias reconstituídas, para a adoção e para a homo e monoparentalidade, ou seja, para a confirmação da existência dos variados tipos de família.

The roles of men and women in contemporary society have been restructured, as well as the very notion of familiar structures. Some brands are aware of these changes and in the marketing context, it is evident that consumers are diverse, with new demands and expectations for recognition of this diversity. This bibliographical study discusses the change of approach in the family representation, demonstrating its mutations roles in advertising, this seen as a socio-cultural product. Therefore a qualitative research subsidized by the French line of discourse analysis will be established. First, the qualitative study is developed from a bibliographic and documentary approach and an empirical part of discourse analysis of advertising campaigns in recent years, selected from its focus on contemporary representations family of brands that treat naturally and accept these transitions, searching them through the analysis of multiple cases of intentional samples advances when it comes to family models, elements that deviate Family conservative representation. It has been shown that there is a tendency of some brands strengthen what is the public who wish to achieve through their discursive constructions that point to the recognition of reconstituted families, for adoption and for the gay and single parenthood, or to confirm the existence the various types of family.

CAPES

Formato

application/pdf

Identificador

SPADIN, ANA CAROLINA RODRIGUES. AS MARCAS E O CONSUMIDOR: Um estudo dos discursos da publicidade na perspectiva da modificação dos estereótipos na representação da família.The. 2016. [153f]. Dissertação( PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM COMUNICACAOi SOCIAL) - Universidade Metodista de Sao Paulo, [São Bernardo do Campo] .

http://tede.metodista.br/jspui/handle/jspui/2665

Idioma(s)

por

Publicador

Universidade Metodista de Sao Paulo

FACULDADE DE COMUNICAÇÃO::PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM COMUNICACAO SOCIAL

Brasil

UMESP

PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM COMUNICACAOi SOCIAL

Relação

Referências Bibliográficas ADOÇÃO BRASIL. Adoção passo-a-passo. Disponível em: http://www.adocaobrasil.com.br/p/qual-e-o-passo-passo-para-adotar-uma.html. Acesso em: 27/05/2015. AMOSSY, Ruth. Da noção retórica de ethos à análise do discurso. IN AMOSSY, R. (Org.) Imagens de si no discurso. A construção de ethos. São Paulo: Editora Contexto, 2005. ANDRADE, Tobias de Oliveira. A evolução histórica do divórcio no Brasil. Disponível em <http://ambito-juridico.com.br/site/?n_link=revista_artigos_leitura&artigo_id=11574>. Acesso em 22/06/2015. BARTHES, Roland. Aula. São Paulo: Cultrix, 1979. BARTHES, Roland. Mitologias. 11ª edição. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2001. BARROS, Diana Pessoa de. Algumas reflexões semióticas sobre a enunciação. IN Enunciação e discurso. Tramas de sentidos. São Paulo: Contexto, 2012. BAUMAN, Zygmunt. Modernidade Líquida. Rio de Janeiro : Zahar, 2001. BLIKSTEIN, Izidoro. Análise semiótica do discurso político e empresarial. IN EMEDIATO, Wander; MACHADO, Ida Lucia; MENEZES, William (orgs.). Análise do Discurso: Gêneros, comunicação e sociedade. Belo Horizonte: Fale – UFMG, 2006. BOURDIEU, Pierre. A Dominação Masculina. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002. BUENO, Wilson. C. A personalização dos contatos com a mídia e a construção da imagem das organizações. IN Revista Organicom. Ano 2. N.2. 1º sem/2005. BUENO, Wilson. C. Imagem reputação e identidade: revisitando conceitos. Disponível em < http://www.comunicacaoempresarial.com.br/comunicacaoempresarial/artigos/auditoria_imagem/artigo3.php>. CAMPBELL, Joseph. Mito e transformação. São Paulo: Ágora, 2008. CANCLINI, Nestor Garcia. Consumidores e cidadãos – conflitos multiculturais da globalização. Rio de Janeiro : UFRJ, 1997. CARDOZO, Missila Loures. A construção emocional das marcas – O uso de arquétipos e estereótipos. Disponível em: http://www.intercom.org.br/papers/nacionais/2005/resumos/R0240-1.pdf. Acesso em: 02/06/2015. CARLOTO, Cássia Maria. O conceito de gênero e sua importância para a análise das relações sociais. IN Serviço Social em revista. V.3, n.2; Jan/Jun. 2001 Disponível em: http://www.uel.br/revistas/ssrevista/c_v3n2_genero.htm Acesso: 28/10/2014. CENSO 2010: mulheres são mais instruídas que homens e ampliam nível de ocupação. Disponível em: < http://censo2010.ibge.gov.br/pt/noticias-censo?view=noticia&id=3&idnoticia=2296&busca=1&t=censo-2010-mulheres-sao-mais-instruidas-que-homens-ampliam-nivel-ocupacao> Acesso em: 22/06/2015. CARRASCOZA, João. A. E evolução do texto publicitário. São Paulo: Futura, 1999. CARVALHO, Nelly. Publicidade, a linguagem da sedução. São Paulo: Ática, 2004. CASAQUI, Vander. Publicidade, marcas e análise do ethos IN Comunicação, Mídia e Consumo. V.2 n.4, 2005. CHARAUDEAU, Patrick; MAINGUENEAU, Dominique. Dicionário de Análise do Discurso. São Paulo : contexto, 2004. CHAURAUDEAU, Patrick. Uma análise semiolinguística do texto e do discurso. Disponível em <http://www.patrick-charaudeau.com/Uma-analise-semiolinguistica-do.html> . Acesso em 03/09/2015. CITELLI, Adilson. Linguagem e Persuasão. São Paulo: Ática, 2002. COLLING, Ana. A construção histórica do feminino e do masculino. IN Gênero e cultura: questões contemporâneas. Orgs. CABEDA, Sonia T, Lisboa, PREHN, Denise Rodrigues. Porto Alegre: EDIPUCRS, 2004. DOUGLAS, Mary; ISHERWOOD, Baron. O mundo dos bens – Para uma antropologia do consumo. Rio de Janeiro: UFRJ, 2004. DRIGO, Maria O. Marca e publicidade em “retrato de família”: A juventude em cena. IN Revista Comunicação, Mídia e Consumo. Ano 11, vol.11, n.31 p.119-136, MAIO/AGO. 2014. EGUIZÁBAL, Raúl. Neomitologias: la estrategia del mito. Revista REDMARKA. Disponível em: http://www.cienciared.com.ar/ra/usr/39/1434/redmarkan9v1pp91_129.pdf. Acesso em 12/05/2015. EM DOIS ANOS, DF celebrou um casamento civil gay a cada três dias. G1. Disponível em: http://g1.globo.com/distrito-federal/noticia/2015/05/em-dois-anos-df-celebrou-um-casamento-civil-gay-cada-tres-dias.html. Acesso em: 27/05/2015. EVANGELISTA, Anderson. Homossexual tem direito de se casar no Brasil. Disponível em: http://www.ambito-juridico.com.br/site/index.php?n_link=revista_artigos_leitura&artigo_id=2842. Acesso em: 26/05/2015. FELERICO, Selma. Percepção e mudança no comportamento de consumo feminino relacionados à beleza e ao culto ao corpo no século XXI. Dispoível em: http://www2.espm.br/sites/default/files/pagina/selma_0.pdf. Acesso em: 25/05/2015. FENKER, D.; SCHUTZE. O fascínio da surpresa. Revista Mente & Cérebro, ed. 193, ano XVI, 2009. FIORIN, José Luiz. Elementos de análise do discurso. São Paulo: Contexto, 1990. FISHBEIN, M.; AJZEN, I. Acceptance, yielding, and impact: cognitive processes in persuasion. In: PETTY, R. E.; OSTROM , T. M.; BROCK , T. C. (Eds.). Cognitive responses in persuasion. Hillsdale, NJ: Erlbaum: 1981. apud LEITE, Francisco; BATISTA, Leandro L. A persuasão, os estereótipos e os impactos da propaganda contraintuitiva. Disponível em: http://www.portalseer.ufba.br/index.php/contemporaneaposcom/article/viewFile/3603/2671. Acesso em: 15/06/2015. FONSECA, Cláudia. A vingança de Capitu: DNA, escolha e destino na família brasileira contemporânea. 2010 Disponível em: http://www.mobilizadores.org.br/textos/a-vinganca-de-capitu-dna-escolha-e-destino-na-familia-brasileira-contemporanea/ Acesso em 03/02/2015. FREIRE FILHO, João. Mídia, estereótipo e representação das minorias. 2004 Disponível em: http://www.pos.eco.ufrj.br/docentes/publicacoes/jfreire7.pdf. Acesso: 14/10/2014. FRY, P. Estética e política: relações entre “raça”, publicidade e produção da beleza no Brasil. In GOLDENBERG, M. Nu e vestido: dez antropólogos revelam a cultura do corpo carioca. Rio de Janeiro: Record, 2002. FUJISAWA, Marie Suzuki. Das Amélias às mulheres modernas. A emancipação feminina e os comerciais de televisão. São Paulo: Summus Editorial, 2006. GALINDO, Daniel dos Santos; GONÇALVES, Elizabeth Moraes. A Comunicação publicitária humanizada: O consumidor da contemporaneidade. IN Razón y Palabra. Disponível em: <http://www.razonypalabra.org.mx/N/N89/M89/08_DosSantosMoraes_M89.pdf> . Acesso em: 03/09/2015. GIACOMINI FILHO, Gino. Propaganda Imitativa. São Paulo: Editora Universidade de São Paulo, 2015. GOLDANI, Ana Maria. As famílias brasileiras: mudanças e perspectivas. 1994. Disponível em: http://www.fcc.org.br/pesquisa/publicacoes/cp/arquivos/743.pdf Acesso em: 08/04/2015. GONÇALVES, Elizabeth Moraes. Compromisso social e qualidade de vida – um discurso organizacional. IN Práticas comunicacionais – Sujeitos em (re)ação. São Bernardo do Campo: Metodista, 2013. GONÇALVES, Elizabeth Moraes. Compromisso social e qualidade de vida – um discurso organizacional. IN Práticas comunicacionais – Sujeitos em (re)ação. São Bernardo do Campo: Metodista, 2013. IBGE. Pesquisa nacional por amostra de domicílios. Rio de Janeiro, 1995. JUNG, Carl Gustav. Os Arquétipos e o Inconsciente Coletivo. Petrópolis: Vozes, 2000. KEY, Wilson Brian. A era da manipulação. São Paulo: Scritta, 1996. apud CARDOZO, Missila Loures. A construção emocional das marcas – O uso de arquétipos e estereótipos. Disponível em: http://www.intercom.org.br/papers/nacionais/2005/resumos/R0240-1.pdf. Acesso em: 02/06/2015. KOCH, Ingedore Villaça. A inter-ação pela linguagem. São Paulo: Contexto, 1995. KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000. LARENTIS, Fabiano. Comportamento do Consumidor. Curitiba: IESDE, 2012 LEITE, Francisco. Publicidade contraintuitiva - inovação no uso de estereótipos na comunicação. Curitiba: Appris, 2014. LEITE, Francisco; BATISTA, Leandro L.. A persuasão, os estereótipos e os impactos da propaganda contraintuitiva. Disponível em: http://www.portalseer.ufba.br/index.php/contemporaneaposcom/article/viewFile/3603/2671. Acesso em: 15/06/2015. LIMA, Sandra Lúcia L. Imprensa feminina, revista feminina. A imprensa feminina do Brasil. Projeto História. São Paulo, n.35, p.221-240, dez. 2007. LIPPMANN, Walter. Opinião pública. Petrópolis: Vozes, 2008. LIPOVETSKY, Gilles. A terceira mulher. Lisboa: Epistemologia e sociedade, 2000. LIPOVETSKY, Gilles. CHARLES, Sebastian. Os Tempos hipermodernos. São Paulo: Editora Barcarolla, 2004. LIPOVETSKY, G.; SERROY, J. A cultura-mundo: resposta a uma sociedade desorientada. São Paulo: Companhia das Letras, 2005. LYSARDO-DIAS, Dylia. A construção e a desconstrução de estereótipos pela publicidade brasileira. IN Passando dos limites? Mídia e transgressão – casos brasileiros. Issue, n.2. Nov/2007. MAFFESOLI, Michel. apud SILVA, Juremir Machado. O imaginário é uma realidade. IN Revista FAMECOS. N.15. Porto Alegre, 2001. MAINGUENEAU, Dominique Cenas da enunciação. São Paulo: Parábola Editorial, 2008. MAINGUENEAU, Dominique. Análise de textos de comunicação. São Paulo : Cortez, 2004. MAINGUENEAU, Dominique. Termos-chaves da análise do discurso. Belo Horizonte: Ed. UFMG, 1998 apud LEITE, Francisco. Publicidade contraintuitiva - inovação no uso de estereótipos na comunicação. Curitiba: Appris, 2014. MALTA, Renata. A comunicação no mercado do imaterial: tensões e distensões da produção simbólica em uma era do pós-material. Tese de doutorado, 2013. MARTINS, José. A natureza emocional da marca – como escolher a imagem que fortalece a sua marca. São Paulo: Negócio editora, 1999. MARTINS, José. Arquétipos em Marketing: o uso dos arquétipos emocionais na formação da imagem da marca. São Paulo: STS, 1995. MELLO, Luiz. Outras famílias: a construção social da conjugalidade homossexual no Brasil. Cadernos Pagu. 2005. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/cpa/n24/n24a10.pdf. Acesso em: 19/02/2015. MÍDIA DADOS BRASIL – Custo de Mídia. Fonte: https://dados.media/#/app/dashboard/CDM_TELEVISAO OLIVEIRA, José Aparecido. A construção discursiva e a recepção da homoafetividade na teledramaturgia brasileira: consumo, representação e identidade homossexual. Tese de Doutorado, 2014. OLIVEIRA, N.H.D. Recomeçar: família, filhos e desafios [online]. São Paulo: Editora UNESP; São Paulo: Cultura Acadêmica, 2009. 236 p. Disponível em: <http://books.scielo.org/id/965tk/pdf/oliveira-9788579830365-03.pdf> Acesso em 18/02/2015. ORLANDI, Eni. Análise de Discurso. Princípios & Procedimentos. São Paulo: Pontes, 2009. ORLANDI, Eni P. Discurso e Texto. Formulação e circulação dos Sentidos. Campinas: Pontes Editores, 2001. PETRINI, João Carlos; ALCÂNTARA, Miriã A.R.; MOREIRA, Lucia V. Família na contemporaneidade: uma análise conceitual. Disponível em: http://www.humanaaventura.com.br/arquivos/file/Fam%C3%83%C2%ADlia_na_contemporaneidade.pdf Acesso em: 23/02/2015. PIEDRAS, Elisa R. Fluxo Publicitário. Anúncios, produtores e receptores. Porto Alegre: Sulina, 2009. PIEDRAS, Elisa R. As práticas de recepção da publicidade como fluxo: apontamentos teórico-metodológicos. Revista Contemporânea, v.5, n.1/2, dez. 2007. PROJETO PROÍBE família gay em publicidade. Meio e Mensagem Online. Disponível em < http://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/noticias/2013/07/09/Projeto-proibe-fam-lia-gay-em-publicidade.html> Acesso em: 30/06/2015. RANDAZZO, Sal. A criação de mitos na publicidade. Rio de Janeiro: Rocco, 1997. RAMOS, Silvia; CARRARA, Sérgio. A Constituição da problemática da Violência contra Homossexuais: a Articulação entre Ativismo e Academia na elaboração de políticas públicas. Online, 2006. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/physis/v16n2/v16n2a04. Acesso em: 10/02/2015. ROUDINESCO, Elisabeth. A família em desordem. Rio de Janeiro: Zahar, 2003. RUDLOFF, Ana María B.; GALEA, Hernán P. El entramado persuasivo del texto publicitário. IN HARVEY, Anamaria (COMP.). En torno al discurso – Contribuciones de America Latina. Santiago: Ediciones Universidad Catolica de Chile, 2005. SABAT, Ruth. Gênero e sexualidade para consumo. IN Corpo, gênero e sexualidade.Petrópolis: Vozes, 2003. STEVENS, Caroline T. Espelhos do Self. As imagens Arquetípicas que moldam a sua vida. DOWNING, Christine (Org.). São Paulo: Cultrix, 1998. SAMARA, Eni de Mesquita. O que mudou na família brasileira? (Da colônia à atualidade). Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65642002000200004#nt01>. Acesso em 20/05/2015. SEMPRINI, Andrea. A marca pós-moderna: poder e fragilidade da Marca na Sociedade Contemporânea. São Paulo: Estação das letras e cores, 2010. Sistema IBGE de recuperação automática - SIDRA 97. Disponível em <www.sidra.ibge.gov.br> STRASSBURGER, Damaris; PETERMANN, Juliana. Valores de consumo e narrativas publicitárias das marcas: o caso da Pepsi. IN Revista Conexão – Comunicação e Cultura. V.11, n.21, jan/jun 2012. TRINDADE, Eneus. Propaganda, identidade e discurso – Brasilidades Midiáticas. Porto Alegre: Sulina, 2012. PETRY, A. R.; MEYER, D. E.E. Transexualidade e heteronormatividade: algumas questões para a pesquisa. IN Textos & Contextos, v.10, n.1. Porto Alegre, 2011. PINTO, M. J. Comunicação e discurso – Introdução à análise de discursos. São Paulo: Hacker Editores, 2002.

Direitos

Acesso Aberto

Palavras-Chave #Comunicação, estereótipos na publicidade; família na publicidade; análise do discurso; discurso das marcas #Communication; stereotype advertising; family advertising; discourse analysis; brand speech #CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Tipo

Dissertação