MAPEAMENTO E CARACTERIZAÇÃO DE FERRAMENTAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS

Nos últimos tempos a utilização da Tecnologia da Informação tem-se tornado uma regra, principalmente em aplicações como na Gestão da Cadeia de Suprimentos, onde a informação passou a fazer parte do elo entre as empresas que integram esta Cadeia. A combinação de diferentes tecnologias tornou isso possível, pois empresas utilizam a Tecnologia da Informação de maneira diversificada, visando tirar melhor proveito dessa tecnologia. O presente Trabalho tem como objetivo mapear e caracterizar as diferentes Tecnologias da Informação utilizadas na Gestão da Cadeia de Suprimentos e determinar os principais fatores que as levaram a utilizar esta tecnologia. Identificou-se as principais Tecnologias da Informação normalmente encontradas na Gestão da Cadeia de Suprimentos, bem como um modelo teórico foi construído. A partir do modelo teórico desenvolveu-se um instrumento de pesquisa do tipo survey.. Utilizou-se também a prova Q de Cochran para avaliar se há diferenças na utilização da tecnologia da informação entre os diferentes tipos de empresas e apresentar os fatores que levaram as empresas a utilizarem a Tecnologia da Informação.

Since the last years the utilization of the information technology has became a rule, especially in application like the supply chain management where the information has been the link between the companies who integrates the chain. The combination of different information technologies made it possible. Companies use the information technology in different ways, looking for the best benefit of it. The following work has the objective of mapping and characterizing the different information technologies used on the supply chain management and detects the principal sources that lead them to use this technology. The main information technology normally used in the supply chain management has been indentified and the theory model has been constructed. From the theory model developed an instrument of research of the type survey. The prove of q cochran has been used to evaluate if there are differences on the utilization of the information technology between the different types of companies and present the facts that make the companies use the information technology.(AU)