A COMUNICAÇÃO DE MERCADO, O LUXO E A CONSTRUÇÃO DA MARCA MERCEDES-BENZ: TEMPO VERSUS CONCEITOS

A marca Mercedes-Benz é uma marca legendária e está presente no imaginário do consumidor quando o assunto é automóvel. A história dessa importante indústria automobilística ultrapassa os 100 anos (1902-2008) e a cada dia impressiona ainda mais com novos modelos, sinônimo de tecnologia, qualidade, segurança e luxo. Este trabalho visa analisar e compreender o processo de comunicação da marca Mercedes-Benz, que surgiu em 1902 (como Mercedes), depois como Mercedes-Benz (1926), DaimlerChyrsler (1998), atualmente como Daimler AG (matriz Alemanha) e Mercedes-Benz do Brasil Ltda., e que permanece fortalecida e prestigiada no seu segmento, de acordo com os números e informações apresentadas, ratificadas por profissionais do setor automotivo e especialistas em luxo. Faz parte deste estudo abordar a forma e o significado da marca, representada por sua logomarca em toda a sua trajetória: esboço inicial, mudanças e desenho atual (parte gráfica) bem como as mensagens transmitidas e comunicação com o mercado. A metodologia consiste em realizar um levantamento bibliográfico por meio de: publicações, periódicos, documentos internos, dissertações e teses, que contenham informações sobre a marca Mercedes-Benz desde o seu momento inicial até o atual, visando estabelecer uma comparação entre os períodos, sobretudo no cenário nacional. O trabalho irá tratar o assunto como um estudo de caso, por se tratar de uma análise organizacional e gerencial, que compreendem fenômenos contemporâneos inseridos na vida real. O estudo tem como referência a Comunicação Integrada de Marketing, como linha de pesquisa e a Comunicação Especializada, como área de concentração.(AU)

The Mercedes-Benz brand is a brand legendary and is present in the imagination of the consumer when the subject is cars. A history major This Industry automobile exceeds 100 (1902- 2008) and A each day even more impressive with new models, synonym of Technology, Quality, Safety and luxury. This work visa analyse and understand the process of communication of the brand Mercedes-Benz, which emerged in 1902 (as Mercedes), Then as Mercedes-Benz (1926), DaimlerChyrsler (1998), currently as Daimler AG (matrix - Germany) and Mercedes-Benz do Brasil Ltda., And that Remains strengthened and prestigious in its segment, according to the figures and information submitted, ratified by professionals in the Industry Automotive experts in luxury. It is part of this study raise a form and meaning of the brand, represented by its imprint in Your but a Trajectory: initial sketch, design changes and current (Part graphics) as well as messages transmitted and communication with the market. A Methodology is to hold a bibliographic survey by: publications, journals, internal documents, dissertations and theses, which Contain information about a brand Mercedes-Benz since its initial time until the present, seeking to draw a comparison between periods, Especially in the national scenario. The work will treat the matter as a case study, that it is an organizational analysis and management, which They inserted contemporary phenomena in real life. The study is to reference a Communication Integrated Marketing, as a line of Search and A Specialized Communication as an area of concentration.(AU)

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