Investigación en acción y el uso de videos para replicar rutinas interorganizativas en el servicio postventa
| Data(s) |
2014
|
|---|---|
| Resumo |
La investigación que presentamos propone un modelo para entender, primero, las rutinas interorganizativas que existen entre la empresa matriz y las empresas concesionarias. Segundo, investigar cómo mejorarlas. Y tercero, cómo introducir nuevos modelos de relación de forma ágil. |
| Formato |
application/pdf |
| Identificador | |
| Idioma(s) |
spa |
| Publicador |
E.T.S.I. Diseño Industrial (UPM) |
| Relação |
http://oa.upm.es/36426/1/INVE_MEM_2014_196843.pdf http://www.unav.edu/web/facultad-de-ciencias-economicas-y-empresariales/v-workshop |
| Direitos |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Fonte |
ACEDEDOT OMtech V Workshop in Operations Management and Technology | ACEDEDOT OMtech 2014 V Workshop in Operations Management and Technology | 3-4 Abril 2014 | Pamplona |
| Palavras-Chave | #Empresa |
| Tipo |
info:eu-repo/semantics/conferenceObject Ponencia en Congreso o Jornada PeerReviewed |
