Entscheiden sich Beschwerdeführer auf Grund von Kosten-Nutzen-Überlegungen für den Online-Beschwerdekanal? Beschwerdekanalwahl als rationale Entscheidung
| Data(s) |
2007
|
|---|---|
| Formato |
application/pdf |
| Identificador |
http://boris.unibe.ch/58042/1/AB203.pdf Gubelmann, Patrick; Zaugg, Alexandra; Bach, Jonas; Iseli, Patrick; Ruoss, Simon (2007). Entscheiden sich Beschwerdeführer auf Grund von Kosten-Nutzen-Überlegungen für den Online-Beschwerdekanal? Beschwerdekanalwahl als rationale Entscheidung (Arbeitsbericht 203). Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern doi:10.7892/boris.58042 |
| Idioma(s) |
deu |
| Publicador |
Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern |
| Relação |
http://boris.unibe.ch/58042/ |
| Direitos |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Fonte |
Gubelmann, Patrick; Zaugg, Alexandra; Bach, Jonas; Iseli, Patrick; Ruoss, Simon (2007). Entscheiden sich Beschwerdeführer auf Grund von Kosten-Nutzen-Überlegungen für den Online-Beschwerdekanal? Beschwerdekanalwahl als rationale Entscheidung (Arbeitsbericht 203). Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern |
| Palavras-Chave | #650 Management & public relations #000 Computer science, knowledge & systems #330 Economics |
| Tipo |
info:eu-repo/semantics/workingPaper info:eu-repo/semantics/publishedVersion NonPeerReviewed |
