Beschwerdefördernde Gestaltung von Online-Beschwerdemöglichkeiten


Autoria(s): Gubelmann, Patrick; Adi, Daniel; Borean, Alessandro; Gubelmann, Thomas; Scholl, Barbara; Zaugg, Alexandra
Data(s)

2007

Formato

application/pdf

Identificador

http://boris.unibe.ch/58040/1/AB202.pdf

Gubelmann, Patrick; Adi, Daniel; Borean, Alessandro; Gubelmann, Thomas; Scholl, Barbara; Zaugg, Alexandra (2007). Beschwerdefördernde Gestaltung von Online-Beschwerdemöglichkeiten (Arbeitsbericht 202). Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern

doi:10.7892/boris.58040

Idioma(s)

deu

Publicador

Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern

Relação

http://boris.unibe.ch/58040/

Direitos

info:eu-repo/semantics/openAccess

Fonte

Gubelmann, Patrick; Adi, Daniel; Borean, Alessandro; Gubelmann, Thomas; Scholl, Barbara; Zaugg, Alexandra (2007). Beschwerdefördernde Gestaltung von Online-Beschwerdemöglichkeiten (Arbeitsbericht 202). Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern

Palavras-Chave #000 Computer science, knowledge & systems #330 Economics #650 Management & public relations
Tipo

info:eu-repo/semantics/workingPaper

info:eu-repo/semantics/publishedVersion

NonPeerReviewed