Wer beschwert sich wie und wo? – Der Entdeckungszeitpunkt eines Mangels als Determinante des Beschwerdeverhaltens
Data(s) |
2007
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Formato |
application/pdf |
Identificador |
http://boris.unibe.ch/58039/1/AB200.pdf Gnädinger, Susan; Müller, Yvonne; Zaugg, Alexandra (2007). Wer beschwert sich wie und wo? – Der Entdeckungszeitpunkt eines Mangels als Determinante des Beschwerdeverhaltens (Arbeitsbericht 200). Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern doi:10.7892/boris.58039 |
Idioma(s) |
deu |
Publicador |
Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern |
Relação |
http://boris.unibe.ch/58039/ |
Direitos |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
Fonte |
Gnädinger, Susan; Müller, Yvonne; Zaugg, Alexandra (2007). Wer beschwert sich wie und wo? – Der Entdeckungszeitpunkt eines Mangels als Determinante des Beschwerdeverhaltens (Arbeitsbericht 200). Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern |
Palavras-Chave | #000 Computer science, knowledge & systems #330 Economics #650 Management & public relations |
Tipo |
info:eu-repo/semantics/workingPaper info:eu-repo/semantics/publishedVersion NonPeerReviewed |