Utilizando estudo de caso(s) como estratégia de pesquisa qualitativa: boas práticas e sugestões

Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientifico e Tecnológico (CNPq)

The contribution of this article is to present a reflection on the strategy of case studies, which has been more and more adopted by researchers in Management and correlated areas. Based on an expressive review of literature and on the research experience of the authors, we register a guideline of steps for those who are interested in the case study strategy. Additionally, challenges and opportunities are pointed out in each one of these steps to carry out case studies that contribute significantly to the area in which they are inserted. Additionally, in each one of these steps challenges and opportunities for a better case study are designated. We hope this article can contribute to junior or senior researchers when planning and applying case studies in their researches.

A contribuição deste artigo é apresentar uma reflexão sobre a estratégia de estudo de casos, a qual vem sendo adotada em larga escala por pesquisadores das áreas de Administração e correlatas. Baseando-se em uma expressiva revisão da literatura e na experiência de pesquisa dos autores, registra-se um roteiro de etapas para os interessados na estratégia de estudo de caso. Adicionalmente, em cada uma dessas etapas são assinalados desafios e oportunidades para a realização de estudo de caso(s) que contribua(m) significativamente ao estado da arte em que se insere(m). Espera-se que este artigo possa contribuir com pesquisadores iniciantes ou experientes, à medida que se lançam no desafio de planejar e aplicar estudo de caso(s) em suas pesquisas.