Recurso de interface captcha: segurança e usabilidade na distinção entre humano e máquina


Autoria(s): Santa-Rosa, José Guilherme da Silva; Liberato, Joana Rafaela Gomes Vieira
Data(s)

03/03/2015

03/03/2015

2013

Resumo

Com o intuito de impedir que computadores enviem mensagens automáticas se passando por usuários reais, desenvolvedores tem utilizado o recurso de interface CAPTCHA para distinguir o preenchimento de dados e submissões realizadas por humanos e por máquinas. Este trabalho apresenta as principais modalidades de CAPTCHAs e discute as implicações na usabilidade. Para tanto, foram aplicados questionários e realizados testes de usabilidade em três modalidades de CAPTCHA. Verificou-se que, embora os usuários tenham consciência da importância do uso do CAPTCHA como ferramenta de segurança, percebeu-se que tal recurso compromete a usabilidade, gerando insatisfação e em alguns casos, a desistência da realização da tarefa

Identificador

SANTA ROSA, J. G. ; LIBERATO, J. R. G. V. . Recursos de interface CAPTCHA: segurança e usabilidade na distinção entre humano e máquina. Ergodesign & HCI, Rio de Janeiro, v. 1, p. 34-43, 2013. ISSN: 2317-8876. Disponível em: <http://ergodesign-hci.com.br/artigos/artigo_04_v-1_n-1_ano-1.pdf> Acesso em: 02 fev. 2015

2317-8876

http://repositorio.ufrn.br:8080/jspui/handle/123456789/18547

Idioma(s)

pt_BR

Direitos

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Palavras-Chave #Usabilidade #CAPTCHA #Design de interação
Tipo

Article