Voluntariado nas entidades sem fins lucrativos, rede colaborativa para uma saúde pública de qualidade

Trata-se de um caso para ensino descritivo sobre o voluntariado em organizações da sociedade civil sem fins lucrativos na área da saúde. Identificado como um dos vértices da rede de governança colaborativa dos prestadores de serviço em saúde pública. No contexto do caso são apresentados conceitos de liderança voluntária e tomada de decisão em uma organização da sociedade civil sem fins Lucrativos na área da saúde. Análise de atores de governança colaborativa como complemento de qualidade na prestação de serviços para saúde pública é o foco do caso de ensino apresentado. O caso traz como pontos para reflexão e debate sobre a força motriz e o elemento de sustentação da rede colaborativa da saúde pública e a importância deste arranjo de relação Sociedade-Estado. O caso é indicado para estudantes de administração pública, políticas públicas, governança colaborativa, gestão social e áreas e afins.

This material refers to descriptive teaching case about volunteering in healthcare non-profit civil society organization. Identified as one of the collaborative governance hubs in public health service providers. In its context it is presented the volunteering leadership and decision making concepts at a non-profit civil society healthcare organization. Collaborative Governance actors evaluation as an adding to public health quality service provider is the core topic presented. The teaching case raises up questions for reflection and debate about main power and network sustaining element of Civil Society-Estate relationship. This teaching case is recommended to students of public administration, public policies, collaborative governance, non-profit civil society organizations management and corelated subjects.