Consumo multiplataforma de conteúdo digital: o caso do mercado de e-books

O problema de pesquisa da presente dissertação reside no questionamento sobre quais são os fatores de adoção e resistência ao consumo de e-books em plataformas digitais. Para analisá-lo foi realizada uma pesquisa qualitativa e exploratória. Durante a coleta de dados, além da pesquisa bibliográfica realizou-se uma pesquisa de campo para obtenção de dados empíricos, com 12 entrevistas em profundidade, utilizando-se um roteiro semiestruturado. Os dados obtidos foram analisados por meio do método de análise de conteúdo. Ademais, este trabalho foi estruturado da seguinte forma: no capítulo 1 o problema de pesquisa é apresentando e contextualizado, bem como os objetivos e pressupostos desta dissertação; no capítulo 2 é abordado o referencial teórico pertinente, consistente no mercado de e-books, hábitos, atitudes e a relação entre hábitos e atitudes; no capítulo 3 é apresentada a metodologia de pesquisa utilizada; no capítulo 4 são apresentados e analisados os resultados da pesquisa de campo; no capítulo 5 apresentam-se as observações finais acerca deste trabalho. Assim, procurou-se por intermédio deste estudo articular a adoção do consumo de e-books com a teoria dos hábitos de consumo e das atitudes perante a tecnologia.

The research problem of this thesis lies in the question of what are the factors of adoption and resistance to the consumption of e-books on digital platforms. A qualitative exploratory study was used to analyze this. During data collection, beyond the literature search a field survey was carried out to obtain empirical data, with 12 in-depth interviews, using a semistructured script. Data was analyzed using the method of content analysis. Furthermore, this work is structured as follows: Chapter 1 the research problem is presented and contextualized as well as the goals and assumptions of this dissertation; Chapter 2 addresses the appropriate, consistent theoretical framework in e-books market, habits, attitudes, and the relationship between habits and attitudes; in Chapter 3 the research methodology used is presented; in Chapter 4 the results of field research are presented and analyzed; in Chapter 5 the concluding remarks on this work are presented. Thus, it was sought to articulate through this study, the adoption of consumer e-books on the theory of consumer habits and attitudes toward technology.