Consultoria gerencial em um condomínio residencial multifamiliar de médio porte: uma experiência intervencionista

Este trabalho consistiu de um estudo de caso realizado em um condomínio residencial de médio porte, cujo foco esteve voltado, ao longo de todo o processo, para a identificação dos problemas existentes em três áreas principais: operacional, financeira e administrativa. Detalhadamente foram identificados os problemas, selecionadas as prioridades de forma participativa e implementados os procedimentos necessários ao seu saneamento. Tais problemas foram: o saneamento total das necessidades operacionais do condomínio no que diz respeito à manutenção predial, a organização detalhada da documentação contábil, a criação de procedimentos de controle administrativos e financeiros, e, finalmente, o desenvolvimento de nova mentalidade quanto à forma de relacionamento entre o administrador predial e os condôminos.

This work was based in a case survey performed in a medium size residential condominium, which focus was directed to the living problems in three main areas: operational, financiai and administrative. Those problems were identified in details, priorities were selected in a partnership way, and the necessary procedures for their solution were implemented. Such questions were related to: full cleanliness on the operational needs regarding maintenance, detailed organization of the accounting documents, perfection of administrative and financiai control procedures, and finally the developing of a new approach regarding relationships between administration and joint owners.