O planejamento estratégico do capital humano como fator de desenvolvimento sustentável das organizações na agroenergia: estudo de caso

O objetivo desta tese é analisar, orientar e indicar algumas formas de mensuração de resultados das ações ou programas na área de Gestão de Pessoas ao longo dos anos, bem como de novas tendências no setor de agroenergia. O trabalho procura também propor práticas de planejamento estratégico e, indicadores para as organizações com foco no desenvolvimento e nas mudanças previstas nas organizações, no mercado de trabalho, nos modelos de gestão e de negócios do segmento de produção de cana-de-açúcar para os próximos anos. No estudo são analisados as transformações organizacionais, novos desafios competitivos do presente e do futuro, e a forma como a área de Recursos Humanos nas diversas organizações do setor, tem acompanhado tal processo, verificando o impacto dessas ações em um contexto de mudanças nos processos da cadeia agrícola (mecanização do plantio, colheita,.dentre outros), da cadeia industrial (biorefinarias, etanol de segunda geração, gaseificação...dentre outros), e no desenvolvimento organizacional e humano como parte integrante de um programa de sustentabilidade das organizações. São abordados metodologias, sistemas e ferramentas de planejamento estratégico, e mensuração propostas por certos autores que visam a demonstrar o impacto das estratégias e as ações na Gestão de Pessoas em direção ao cumprimento das metas e objetivos das organizações, em um cenário de forte crescimento interno e global do mercado de bioenergia. Nesse cenário, expõe-se e discute-se como as empresas do setor sucroalcooleiro utilizam, na prática, essas metodologias e os indicadores de performance da área frente às necessidades, e indicam-se as melhores práticas e ferramentas que visam a facilitar os processos decisórios, o uso de métricas de Recursos Humanos para previsão e acompanhamento do Capital Humano, e a otimização dos recursos e dos investimentos frente aos novos desafios do setor. Embora já se notem várias iniciativas visando a tornar a Gestão de Pessoas um fator estratégico para as organizações da agroenergia, a pesquisa identificou que a área de Recursos Humanos está evoluindo nessa direção e pode contribuir de forma efetiva para a melhor performance e sustentabilidade dos negócios. Palavras chaves: Cana-de Açúcar, Estratégia Organizacional, Capital Humano

The objective of this thesis is to analyze, guide and indicate some forms of measuring the results of actions or programs in the area of Human Resource Management along the years, as well as for the new tendencies in the sector of agro-energy. The task also tries to propose practices of strategic planning and benchmarks for organizations, focusing on the development and in the envisioned changes in such organizations, in the labor markets, in the management models and in the business of the sugar cane production segment, for the coming years. The study analyzes organizational transformations, new competitive challenges – present and future, and the way the area of Human Resources in several of the organizations of the sector have kept up with such a process, and the impact of such actions in a context of changes in the processes of the agricultural chain (soil mechanization, harvest, among others), and industrial chain (biorefineries, second generation ethanol, gasification… among others), and in the organizational and human development as an integral part of a program of sustainability of organizations. Methodologies, systems and tools of strategic planning are also dealt with, as well as the measuring proposed by some authors who intend to demonstrate, in an integrated form, the impact of the strategies and actions of Human Resource Management in the direction of the achieving of goals and objectives of organizations, in a background of intense internal and global growth of the bioenergy market. In such a scenario, a discussion and an exposition of how companies in the sugar-alcohol sector make practical use of such methodologies is made, besides the dealing with the performance indicators of the sector in comparison to the needs, so that an indication of the best practices and tools can be made, in order to facilitate the decision processes, the use of Human Resource metrics for the forecast and follow-up of the Human Capital, the optimizing of the resources and investments as they relate to the new challenges of the sector. Even though new initiatives aiming at transforming the Human Resource Management into a strategic factor for agro-energy organizations can be seen, the survey identified that the Human Resource area is demonstrating evolution in that direction, and that it can effectively contribute for better performance and for the sustainability of business.