Network: as redes de relacionamento nas organizações de serviço
Contribuinte(s) |
Souza, Ricardo Fasti de |
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Data(s) |
20/04/2010
20/04/2010
09/02/2004
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Resumo |
As empresas de prestação de serviços que quiserem se manter competitivas por um maior período de tempo, devem ter como foco principal as pessoas, suas competências, seus desejos, suas expectativas, e seus relacionamentos. |
Identificador | |
Palavras-Chave | #Administração mercadológica #Serviços (Economia) #Prestação de serviços #Administração de pessoal #Serviço ao cliente #Satisfação do consumidor |
Tipo |
Dissertation |