Estudo do comportamento do consumidor na categoria de geléias de frutas: aplicação de táticas de escolha no processo de decisão de compra


Autoria(s): Moraes, Cristiano de
Contribuinte(s)

Souza, Ricardo Fasti de

Rossi, George Bedinelli

Ribeiro, Aurea Helena Puga

Data(s)

20/04/2010

20/04/2010

11/04/2003

Resumo

Trata do comportamento do consumidor durante o processo de tomada de decisão de compra. O trabalho avalia a hierarquia deste processo, e os fatores que influenciam a tomada de decisão. Replica na categoria de geléias de fruta, o experimento realizado por Wayne Hoyer, em 1984, procurando avaliar a aplicação de táticas de escolha na decisão de compra e o envolvimento do consumidor com o processo.

Identificador

http://hdl.handle.net/10438/5805

Idioma(s)

pt_BR

Palavras-Chave #Tomada de decisão #Táticas de escolha #Geléias de fruta #Heurística #Envolvimento #Geléia - Mercado #Compras - Processo decisório #Comportamento do consumidor #Percepção
Tipo

Dissertation