Como o database marketing pode ser usado para posicionar estrategicamente a empresa no mercado
Contribuinte(s) |
Arruda, Maria Cecilia Coutinho de |
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Data(s) |
20/04/2010
20/04/2010
17/07/1996
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Resumo |
Utilização do Database Marketing, o marketing com banco de dados, e sua obtenção através do Sistema de Informação de Marketing SIM, visando a buscar a otimização do relacionamento com os clientes, criando um vínculo de fidelidade, atendendo suas necessidades e conhecendo-os profundamente nos seus desejos. Esta relação tenderá a manter os clientes atuais, reconquistar os perdidos e buscar novos clientes de forma mais eficaz. São utilizados os princípios e elementos de marketing no planejamento e operacionalização de uma empresa, assim como o conceito de vantagem competitiva, visando não somente uma maior participação no mercado, mas principalmente como posicioná-la estrategicamente |
Identificador | |
Palavras-Chave | #Administração mercadológica #Marketing de banco de dados #Satisfação do consumidor #Linhas aereas domesticas - Brasil #TAM Transportes Aéreos Regionais |
Tipo |
Dissertation |