Mass customization : o novo paradigma da era de marketing global
Contribuinte(s) |
Arruda, Maria Cecilia Coutinho de |
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Data(s) |
20/04/2010
20/04/2010
17/02/2000
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Resumo |
Estuda Mass Customization como uma ferramenta importante para as empresas implementarem o Marketing de Relacionamento. Investiga as estratégias de Marketing de algumas empresas da indústria automobilística no mercado brasileiro para verificar a aplicabilidade da customização em massa e quais os fatores limitadores |
Identificador | |
Palavras-Chave | #Administração mercadológica #Marketing de relacionamento #Serviço ao cliente #Indústria automobilistica - Serviços ao cliente - Estudo de casos #Indústria automobilística - Brasil - Estudo de casos |
Tipo |
Dissertation |