Método para implantação de um sistema de indicadores para avaliação de fornecedores de uma indústria do Rio Grande do Sul


Autoria(s): Francois, Mirela Piccinin
Contribuinte(s)

Ten Caten, Carla Schwengber

Data(s)

06/06/2007

2004

Resumo

Este trabalho apresenta a proposta de um sistema de indicadores para avaliação dos fornecedores de uma indústria de elevadores no Rio Grande do Sul. Para a elaboração do sistema de indicadores, buscou-se discutir na revisão bibliográfica alguns dos modelos de gestão de indicadores, as questões consideradas relevantes sobre o assunto,avaliação de fornecedores e os indicadores de desempenho mais utilizado para a avaliação de desempenho de fornecedores. O sistema de avaliação proposto apresenta como diferencial do sistema já utilizado pela empresa do estudo de caso, a priorização dos indicadores de desempenho de acordo com estratégias de compras da empresa e a geração de um indicador global por fornecedor. O sistema foi estruturado em dez etapas e foi aplicado em uma avaliação piloto. Como resultado da aplicação, foi possível verificar o potencial de melhoria de cada fornecedor, assim como o potencial de melhoria de cada indicador avaliado, permitindo a adoção de estratégias para ações de melhoria em todo o grupo de fornecedores.Também foi possível comparar os fornecedores de acordo com um único indicador global.

Formato

application/pdf

Identificador

http://hdl.handle.net/10183/5161

000466047

Idioma(s)

por

Direitos

Open Access

Palavras-Chave #Indicadores de desempenho #Avaliação de desempenho #Fornecedores
Tipo

Dissertação