Atendimento ao cliente trade : um estudo de caso de atendimento ao cliente intermediário
| Contribuinte(s) |
Arruda, Maria Cecilia Coutinho de |
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| Data(s) |
20/04/2010
20/04/2010
28/04/1997
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| Resumo |
Apresenta um estudo de caso de atendimento ao cliente intermediário em indústria farmacêutica. Considera as variáveis administração de vendas, relacionamento com o cliente interno e externo, o ambiente mercadológico, que influenciam no atendimento a este cliente |
| Identificador | |
| Palavras-Chave | #Administração mercadológica #Indústria farmacêutica - Brasil - Estudo de casos #Marketing #Medicamentos - Comercialização #Serviço ao cliente #Clientes - Contatos #Venda - Administração #Revendedores (Comércio varejista) #Distribuidores (Comércio) #Clientes e fornecedores - Relacionamento |
| Tipo |
Dissertation |
