Total quality control - TQC : controle total de qualidade na area de serviços
Contribuinte(s) |
Machline, Claude |
---|---|
Data(s) |
20/04/2010
20/04/2010
05/11/1993
|
Resumo |
Trata-se de uma análise teórica sobre os conceitos modernos de comtrole de qualidade - CQ, refletidos no TOTAL QUALITY CONTROL - TQC - Controle Total de Qualidade, aplicados às áreas de serviços das empresas industriais e às empresas fornecedoras de serviços |
Identificador | |
Palavras-Chave | #Administração da produção #Sistemas de informação #Gestão da qualidade total #Indústria de serviços - Controle de qualidade #Setor terciario - Administração |
Tipo |
Dissertation |