Perfil do comportamento do consumidor maduro em viagens de lazer


Autoria(s): Acevedo, Claudia Rosa
Contribuinte(s)

Santos, Rubens da Costa

Ikeda, Ana Akemi

Toledo, Geraldo Luciano

Pereira, Inês

Hamburger, Polia Lerner

Data(s)

20/04/2010

20/04/2010

23/09/1998

Resumo

O presente estudo descreve o perfil do comportamento dos consumidores maduros (pessoas com 55 anos de idade ou mais) em viagens de lazer, comparando-os ao segmento das pessoas com idade entre 25 e 54 anos, com o intuito de verificar se idade influencia o comportamento em viagens de lazer. Dessa forma, o trabalho investiga se os consumidores mais velhos, constituem um segmento de mercado que possui características singulares. O estudo envolveu dois tipos de pesquisa: a exploratória (levantamentos bibliográficos) e a descritiva quantitativa. Os 273 elementos da amostra, todos residentes na capital paulista, foram selecionados por meio da técnica não-probabilística autogerada. O instrumento de coleta de dados empregado foi a entrevista estruturada, aplicada entre fevereiro e abril de 1998. Das cinqüenta hipóteses sobre a descrição do comportamento dos consumidores maduros, trinta e quatro foram totalmente confirmadas, seis, apenas em parte e dez não foram comprovadas. Das nove hipóteses relativas à relação de dependência entre as variáveis selecionadas e idade, apenas' quatro foram confirmadas. O trabalho conclui que o grupo maduro apresenta tanto. diferenças quanto semelhanças em relação ao grupo mais jovem. No entanto, apenas em relação a quatro variáveis o comportamento dos consumidores da terceira idade foi estatisticamente diferente do comportamento do segmento mais jovem. Dessa forma, o grupo mais velho identifica-se como um segmento singular apenas em parte.

Identificador

http://hdl.handle.net/10438/4563

Idioma(s)

pt_BR

Palavras-Chave #Consumidores maduros #comportamento dos consumidores maduros #viagens de lazer #Comportamento do consumidor #Idosos como consumidores #Idosos - Conduta #Viajantes - Conduta
Tipo

Thesis