Acumulação de competências tecnológicas e os processos subjacentes de aprendizagem na indústria de bens de capital: O caso KVAERNER PULPING no Brasil

This dissertation is concerned with the implications of the learning processes for the technological capability accumulation at the firm level. This relationship was examined in Kvaerner Pulping over the period from 1980 to 2000. The firm is located in Curitiba/PR and supplies equipment and complete plants (capital goods) for pulp mills. In other words, based on an individual case study, this dissertation examines how the learning processes influence the building and accumulation of technological capability. The accumulation of technological capabilities is crucial for the survival and the competitive performance of the firms. An analytical framework already available in the literature was used to describe the paths (way and speed) of technological capability accumulation in the firm studied. However, the framework was adapted specifically for the capital goods industry for the pulp & paper sector. The paths of technological capability accumulation are analysed for three different technological functions: ¿engineering activities and project management¿, ¿operational processes and practices¿ and ¿process equipment¿. The learning mechanisms were examined in the light of four key features: variety, intensity, functioning and interaction. During the 1980s and 1990s the firm accumulated different levels of technological capability in the technological functions studied. It was only when the firm started to coordinate systematically the efforts to acquire and convert the knowledge from the individual to the organizational level, at the mid 1990s, that the accumulation of technological capability was accelerated. By the end of this decade the firm was able to accumulate innovative capabilities in all the functions analysed. Similarly to previous studies that investigated other types of firms, the conclusion of this dissertation suggests that the way and rate by which the firm accumulates technological capability can be explained by the learning process and its key features over time.

Esta dissertação estuda as implicações dos processos de aprendizagem para a acumulação de competências tecnológicas no nível das firmas. Este relacionamento foi examinado na empresa Kvaerner Pulping ao longo do período compreendido entre 1980 e 2000. A empresa está localizada em Curitiba/PR e fornece equipamentos e sistemas (bens de capital) para a produção de celulose. Em outras palavras, esta dissertação examina as implicações dos processos de aprendizagem para a construção e acumulação de competências tecnológicas por meio de um estudo de caso individual. A acumulação de competências tecnológicas para adaptar, modificar ou criar novas tecnologias é essencial para a sobrevivência e o desempenho competitivo das firmas. Para descrever o modo e a velocidade de acumulação de competências tecnológicas na firma estudada, foram utilizadas estruturas analíticas existentes na literatura; entretanto tais estruturas foram adaptadas especificamente para a indústria de bens de capital sob encomenda para a indústria de celulose. A acumulação de competências foi estudada para três funções tecnológicas: ¿atividades de engenharia e gestão de projetos¿; ¿processos e práticas operacionais¿; e ¿equipamentos de processo¿. Os processos de aprendizagem foram examinados à luz de quatro características-chaves: variedade, intensidade, funcionamento e interação. Durante as décadas de 1980 e 1990, a empresa construiu e acumulou diferentes níveis de competências tecnológicas nas funções estudadas. Quando a empresa passou a coordenar sistematicamente os esforços para adquirir e converter conhecimentos do nível individual para o nível organizacional, a partir de meados da década de 90, a construção de capacitação tecnológica foi acelerada. No final da década de 1990, a empresa foi capaz de acumular competências inovadoras em todas as funções estudadas. Assim como em estudos anteriores, realizados em outros tipos de indústria, a conclusão desta dissertação sugere que o modo e a velocidade com que a firma acumulou capacitação tecnológica podem ser explicados pelos processos de aprendizagem e as características de como estes foram utilizados pela empresa ao longo do tempo.