Uma experiência inovadora na gestão pública: o caso do Hospital Geral de Fortaleza


Autoria(s): Quinhões, Trajano Augustus Tavares
Contribuinte(s)

Teixeira, Sônia Maria Fleury

Tenório, Fernando Guilherme

Motta, Paulo Roberto

Data(s)

18/11/2009

18/11/2009

1997

Resumo

Descrição e análise de uma expenencia de gestão pública hospitalar verificada entre 1991 e 1995, considerada inovadora por seu enfoque gerencial e pelas técnicas implementadas. O aprimoramento da gestão dos recursos alocados à rede hospitalar é visto como uma questão estratégica e essencial para o Estado e a sociedade em função da magnitude e da importância que apresentam. O caso do Hospital de Fortaleza é um exemplo de como é possível se enfrentar as dificuldades comuns à rede pública com base em um esforço próprio, buscando formas de se elevar a performance através do estabelecimento de uma cultura e práticas gerenciais modernas e adequadas à organização. Além da direção ter desenvolvido um trabalho com a participação dos funcionários, foram implementadas técnicas gerenciais características da administração empresarial contemporânea como o Planejamento Estratégico, o Programa 5s, o Gerenciamento da Qualidade Total, entre outros. O modelo seguido e as características desse processo, apesar de guardarem alguma especificidade com o caso, podem ser extrapolados para a rede pública hospitalar, contribuindo para o uso mais eficaz dos recursos públicos.

Identificador

http://hdl.handle.net/10438/3511

Direitos

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Palavras-Chave #Organização e Gerência #Hospitais - Administração
Tipo

Dissertation