Possibilidades da Liderança como Recurso Gerencial para a Transformação nas Organizações: O Caso da Fundação Real Grandeza.

The purpose of this investigation was to examine the contributions that the Fundação Real Grandeza is giving toward the awareness of its managers on the relevance of leadership as a pertinent factor to activate the organization¿s transformation process to face the constant challenges of its mission. Relationships between theory and experience during the construction of this study were strongly based on bibliographic and documental research. The methodology was essentially qualitative in search for a better understanding of the organization in terms of leadership building and practices, through personal contact of the researcher with the people involved. The expected data was gathered through interviews with managers, some senior employees and experts as well as during an especially planned workshop, including one high staff member and a team of managers. Questionaries were also issued to employees, favouring the presentation of quantitative data. The results of this investigation indicate that the organization still presents some characteristics of a conservative culture but, at the present time, it also shows a growing process of self organizational consciousness among its managers in relation to the importance of acting as leaders to face present and future difficulties which are considered inherent to the nature of services that this organization deals with. Transformation is beginning to take place and manifestations of leadership already exist at the moment, although other concrete initiatives are necessary to enable the organization to be better prepared to compete in the emerging scenario of development and expansion of pension funds.

O objetivo desta dissertação é investigar as contribuições que a Fundação Real Grandeza vem dando no sentido de desenvolver uma conscientização dos seus gerentes sobre a importância da liderança como fator relevante para ativar o processo de transformação da empresa e enfrentar os constantes desafios de sua missão. Para que as relações entre teoria e prática ficassem mais fortemente embasadas, foram realizadas pesquisas bibliográfica e documental. A metodologia de pesquisa utilizada foi essencialmente qualitativa, buscando compreender melhor a organização e suas manifestações de liderança, através do convívio da pesquisadora com os sujeitos envolvidos. O levantamento dos dados foi feito através de entrevistas com os próprios gerentes e um workshop com diretor e gerentes. Para complementar a pesquisa qualitativa, foram utilizados questionários para os funcionários, possibilitando também uma análise quantitativa dos dados. Os resultados desta pesquisa indicam que, apesar de conviver com características de uma cultura conservadora, a empresa estudada está vivendo um momento no sentido de uma conscientização da importância de seus gerentes atuarem como líderes para que possam enfrentar as dificuldades atuais e futuras e que são inerentes à natureza dos serviços que esta organização presta. A transformação já está acontecendo e, no momento, algumas manifestações de liderança nesta direção já podem ser observadas, embora sejam necessárias outras iniciativas concretas de ação para que a empresa possa estar mais preparada para competir no cenário de crescimento e expansão que se prospecta para os fundos de pensão.