Encontros de serviço e satisfação de clientes em hospitais
| Data(s) |
04/06/2007
2004
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| Formato |
application/pdf |
| Identificador |
http://hdl.handle.net/10183/1116 000505969 |
| Idioma(s) |
por |
| Relação |
Congresso Brasileiro de Enfermagem (56. : 2004 : Gramado, RS). Enfermagem hoje : coragem de experimentar muitos modos de ser : livro - temas. Gramado: ABEn, 2004. 1 CD-ROM |
| Direitos |
Open Access |
| Palavras-Chave | #Avaliação dos serviços #Satisfação dos consumidores #Hospitais #Satisfação do paciente #Controle de qualidade |
| Tipo |
Resumo publicado em evento Nacional |
