A comunicação que não se vê: um estudo sobre a comunicação interna na Fundação Dorina Nowill para cegos

capítulo de e-book intitulado Comunicação, Saúde e Pluralidade: novos olhares e abordagens em pauta

Este artigo aborda o papel da comunicação interna voltada para o deficiente visual na Fundação Dorina Nowill para Cegos, localizada em São Paulo. Apontou-se como é feita e quais ferramentas são utilizadas na comunicação interna para esse tipo de público, que necessita de recursos especiais. O estudo utilizou a metodologia de estudo de caso, complementada com aplicação de questionários. O trabalho mostrou um comparativo com os colaboradores deficientes visuais e os não deficientes para verificar como é feita a comunicação interna para ambos. Foi a partir deste comparativo que se notou as preferências em recebimentos das informações e diferenciais que a Fundação apresenta aos deficientes visuais.

Universidade Municipal de São Caetano do Sul