Sentidos diversos atribuídos pelos receptores a um comercial de TV

Dissertação de Mestrado apresentada como exigência parcial para obtenção do título de Mestre em Comunicação no Programa de Pós-graduação em Comunicação – Mestrado da Universidade Municipal de São Caetano do Sul

Os indivíduos expressam seus sentidos baseados na história vivida e nos valores construídos em sua trajetória pessoal. Esta base complexa e amplamente heterogênea abre um universo de dimensões e formas de agir e pensar a cada um que propõe sentidos diversos ao receber uma mensagem. Com o apoio dos conceitos de Cultura e Comunidade, essa pesquisa voltou-se para o receptor como sujeito importante no processo de comunicação e foram analisados os sentidos que ele tem ao assistir a um único comercial de TV. Partiu-se do perfil do público alvo do comercial do veículo Ford Fusion 2010 – Você fez por merecer. Teve como objetivo identificar os sentidos que diversos receptores podem atribuir ao assistir um comercial de televisão de veiculação nacional. Utilizou-se a metodologia da pesquisa qualitativa e registros de Narrativas Orais de História de Vida como suporte para dimensionar as vivências que foram relacionadas neste estudo, além dos conhecimentos e valores pessoais que constroem a sua identidade e imaginário sobre diversos assuntos. Destaca-se as referências mais importantes tratadas pelos próprios entrevistados a parir do próprio comercial assistido. Foram identificadas as diferenças dos sentidos entre os gêneros feminino e masculino, as relações de poder e status presentes no contexto social e profissional e as relações das diferenças encontradas entre a regionalidade vivida por cada dos entrevistados e o estereótipo construído pelos entrevistados quando identificado o contexto da cidade de São Paulo e dos paulistanos. Foi possível relacionar em capítulos os sentidos dos receptores que produziram temáticas semelhantes e visões e sentidos muitas vezes contrários entre eles. Visou-se tratar a importância dos estudos de recepção e cultura como forma de dimensionar um novo olhar para a publicidade e para o processo comunicacional.