Calidad en el sistema universitario.

Resumen tomado de la publicación

Los estudios acerca de la calidad en el ámbito universitario tienen importantes diferencias en la forma de medir la misma. No obstante, la capacidad de establecer comparaciones temporales y entre universidades tiene como premisa una definición que sea aceptada mayoritariamente. Uno de los aspectos más importantes de cara a esta fijación de criterios es el peso sobre el total de las dos actividades tradicionales realizadas por las universidades, docencia e investigación. La pregunta que surge al respecto es si deben establecerse indicadores separados para las dos actividades y, en el caso de existir uno sólo, qué parámetros incluir de cada una de las dos áreas y con qué ponderación. Históricamente, los índices de calidad objetiva en la docencia tienen, en el ámbito universitario, escaso predicamento. Esta situación puede variar con el impulso de las agencias de calidad. La futura implantación de una prueba a los universitarios, con el mismo carácter que la que se lleva a cabo a los alumnos de las escuelas europeas desde hace algunos años, también iría en esa dirección. Con respecto a la calidad objetiva en la investigación, el enfoque tradicional es el basado en la vigilancia de indicadores tales como número de artículos relevantes,patentes, premios recibidos por el claustro,. La calidad subjetiva se establece en torno a la valoración que, de los diferentes servicios prestados por la universidad realizan fundamentalmente, aunque no únicamente, sus alumnos. Con respecto a la calidad de gestión, tiende a utilizar en su valoración parámetros comparables a los de la evaluación de la eficiencia en una empresa, lógicamente adaptados al modus operandi de la universidad. Tiene el objetivo la presentación de una síntesis de las diferentes formas existentes de tratar y medir la calidad y el establecimiento de una propuesta propia.