La gestión de la calidad en la acción socioeducativa.


Autoria(s): Panchón Iglesias, Carme
Data(s)

16/05/2013

16/05/2013

2002

22/11/2012

Resumo

Monográfico con el título: La calidad en la acción socioeducativa. Resumen en inglés

Se reflexiona sobre los sistemas de calidad y la importancia que han ido adquiriendo dentro de las organizaciones y de los servicios públicos, considerándolos como elementos claves para ofrecer respuestas adecuadas y para conseguir la satisfacción de los clientes. Además, se exponen los principios de gestión que inspiran las normas europeas de evaluación de la calidad y su posible aplicación a los programas de intervención socioeducativa.

Identificador

1135-8629

http://www.raco.cat/index.php/EducacionSocial/article/view/172312/241950

http://hdl.handle.net/11162/29550

B-8932-1995

EX

Idioma(s)

spa

Relação

Educación social : revista de intervención socioeducativa. Barcelona, 2002, n. 21, mayo-agosto ; p. 10-24

Direitos

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Palavras-Chave #círculo de calidad #evaluación
Tipo

Artículo de revista