SPARTIAN: Propuesta de mejoramiento de la gestión comercial de la empresa Wholesale and Retail Place LLC
| Contribuinte(s) |
Giraldo Velez, Alan David |
|---|---|
| Data(s) |
13/01/2016
|
| Resumo |
El propósito básico de este proyecto es optimizar el proceso de ventas de la empresa internacional Wholesale and Retail Place LLC a través de una solución tecnológica. Para esto, se busca diagnosticar los procesos de gestión comercial de la empresa a través de indicadores que permitan medir su situación actual, con el propósito de implementar una aplicación móvil que se articule con la fuerza comercial que apoya el proceso de ventas, y se genere un impacto positivo en los indicadores formulados después de la aplicación de la herramienta móvil. Universidad Del Rosario The major purpose of this project is to optimize the sales process of the international company Wholesale and Retail Place LLC through a technological solution. In order to achieve this purpose, a Diagnostic Enterprise Method was suggested: a brief diagnose of the processes of a company through indicators of the current situation. This with the objective of implementing a mobile application that meshes with the sales force that supports the comercial processes and generate a positive impact on the formulated indicators after the application of the tool. |
| Formato |
application/pdf |
| Identificador | |
| Idioma(s) |
spa |
| Publicador |
Facultad de administración |
| Direitos |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Fonte |
instname:Universidad del Rosario reponame:Repositorio Institucional EdocUR Atehortúa Hurtado, F. A., Bustamante Vélez, R. E., & Valencia de los Rios, J. A. (2008). Sistema de gestión integral. Una sola gestión, un solo equipo. Medellín, Colombia: Universidad de Antioquia. Baena Toro, D. (2010). Análisis financiero. Enfoque y proyecciones (Primera ed.). Bogotá, Colombia: ECOE Ediciones. Botello Peñaloza, H. A., & Pedraza Avella, A. C. (2015). Análisis Empresarial de la influencia de las TIC en el desempeño de las empresas de servicios en Colombia. Revista Virtual Universidad Católica del Norte. 45, 3-15. BusinessCol. (2013). Incoterms. International Commerce Terms. Recuperado el 17 de Marzo de 2015, de BusinessCol.com: http://www.businesscol.com/comex/incoterms.htm Catedral, G. L. (2014). El desarrollo de las aplicaciones móviles. Madrid, España: Informes y Tendencias. Chase, R. B. (2005). Administración de la Producción para una ventaja competitiva. México D.F.: McGraw-Hill Interamericana. Corea Baltodano, E. G. (Enero de 2004). Tecnología de Información – ¿Estratégica o no para la Gerencia División de Pensiones? Revistas de Ciencias Administrativas y Financieras de la Seguridad Social, 11-18. Cummings, T. G., & Worley, C. G. (2007). Desarrollo organizacional y cambio. USA: Octava Edición, Thomson Editores. DiCostanzo, L. (2012). Autotask: Libro blanco. Recuperado el 15 de Diciembre de 2015, de Autotask: https://www.autotask.com/docs/spanish---americas/autotask-libro-blanco_gesti%C3%B3n-de-niveles-de-servicioes-am.pdf?sfvrsn=8 Incoterms FCA. (21 de Junio de 2010). Los Incoterms FCA Fábrica, la gran alternativa. Recuperado el 22 de Marzo de 2015, de Incoterms FCA: http://www.incotermsfca.com/ Jaramillo, J. C. (2008). Evaluación de desempeño al personal de ventas en la empresa Las 3 BBB y Cia Ltda. Pereira, Colombia: Universidad Católica Popular de Risaralda. Moreno, F. &. (s.f.). Moreno, F & Gomez, C. (2015) Propuesta de Mejoramiento de la política de inventarios de la empresa Wholesale And Retail Plance LLC (tesis de pregrado). Universidad del Rosario, Bogotá, Colombia. Reinares, P., & Ponzoa, J. (2002). Marketing relacional. Un nuevo enfoque para la seducción y fidelización del cliente.Madrid: Pearson Education . Richard A. Zeller, E. G. (1980). Introduction to measurement. En Measurement in the Social Sciences (págs. 1-17). New York: Cambridge University Press. Rosario, U. d. (2013). Documento descriptivo de la Línea de investigación de Realidad Empresarial. Bogotá: Documento oficial Escuela de Administración Universidad del Rosario. Rueda, P. M. (2010). Diseño de estrategias e indicadores para medir el rendimiento de los puntos de venta de "Copservir Ltda." Sucursal Bucaramanga. Floridablanca, Colombia: Universidad Pontificia Bolivariana. Salem, A. &. (2003). "Modelo de madurez de gestión del conocimiento". Guayaquil: Editorial Universidad Técnica Santa María. Santamaría, P. A. (2012). Un modelo de clasificación de inventarios para incrementar. Pensamiento & Gestión. Skinner, W. (1985). Manufacturing: The Formidable Competitive Weapon. New York: John Wiley. |
| Palavras-Chave | #Administración de empresas #Negociaciones internacionales #Planificación estratégica #Mercadeo #Innovaciones tecnológicas #Empresas internacionales #658.049 #Mobile application #sales force optimization #commercial strategies |
| Tipo |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
