Derecho de los usuarios de las telecomunicaciones


Autoria(s): Devis Granados, Isaac Alfonso; Rincón-Cárdenas, Erick
Data(s)

30/10/2008

Resumo

Las iniciativas regulatorias de protección a los usuarios, adoptadas por países con mercados en ambiente convergente, se basan entre otras, en el establecimiento de comités consultivos para el consumidor y foros para promover su participación en la formación de políticas, imposición de la obligación de servicio universal, desarrollo de agendas específicas sobre los objetivos prioritarios de la política, introducción de iniciativas regulatorias específicas para mejorar opciones del consumidor, como la preselección y portabilidad numérica, el desarrollo de estándares y códigos de asuntos relacionados con consumidores por parte de la industria, el desarrollo y funcionamiento de programas de educación del consumidor, que incluyen difusión de información sobre la calidad, el establecimiento de nuevos indicadores de calidad, y la creación de programas específicos para aspectos relacionados con Internet y el comercio electrónico tales como la privacidad, el fraude y leyes cibernéticas.

Formato

application/pdf

Identificador

http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/11052

Idioma(s)

spa

Publicador

Gerencia de Proyectos de Telecomunicaciones

Relação

1

http://editorial.urosario.edu.co/derecho-de-los-usuarios-de-las-telecomunicaciones-derecho-y-nuevas-tecnologias.html#.Vg1CSvl_Oko

Direitos

info:eu-repo/semantics/openAccess

Fonte

instname:Universidad del Rosario

reponame:Repositorio Institucional EdocUR

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http://www.minjusticia.gov.co

http://www.devisabogados.com

9789588378442

Palavras-Chave #Derecho a la información – Colombia #Protección del consumidor – Legislación - Colombia #Servicios públicos domiciliarios – Colombia #Telecomunicaciones - Control – Colombia #Telecomunicaciones - Legislación - Colombia #343.0994
Tipo

info:eu-repo/semantics/bookPart

info:eu-repo/semantics/publishedVersion