Modelo integral de brechas sobre calidad en el servicio Circle Freight International de Colombia Ltda
| Contribuinte(s) |
Botero Medina, Roberto |
|---|---|
| Data(s) |
2004
31/12/1969
|
| Resumo |
La calidad, y mas concretamente la calidad en el servicio, se ha venido convirtiendo en un requisito imprescindible para competir en las organizaciones industriales y comerciales del mundo, ya que las implicaciones que tiene la calidad en el servicio |
| Formato |
application/pdf |
| Identificador | |
| Idioma(s) |
spa |
| Publicador |
Escuela de Administración |
| Direitos |
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess |
| Fonte |
instname:Universidad del Rosario reponame:Repositorio Institucional EdocUR Zeithaml, Valerie y Bitner, Mary Jo. Marketing de Servicios, Segunda Edición, Ed. Mc Graw Hill Aaker, David y Kumar, V y Day, George. Investigación de Mercados, Cuarta Edición, Ed. Limusa Wiley Johnson, Eugene y Kurtz, David y Scheuing, Eberhard. Administración de Ventas, Segunda Edición, Ed. Mc Graw Hill Mendez, Carlos E. Metodología, Segunda Edición, Ed. Mc Graw Hill TA |
| Palavras-Chave | #Administración de empresas #Administración de empresas -- Tesis y disertaciones académicas #Administración de la calidad #658.56 |
| Tipo |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
