Investigación sobre la práctica de mercadeo relacional en la pymes de Bogotá
Contribuinte(s) |
Restrepo Torres, Marta Lucía |
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Data(s) |
2004
31/12/1969
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Resumo |
Se aplicó una encuesta a un grupo muestral de 249 PYMES pertenecientes a todos los sectores económicos, lo que nos permitió observar que el 73% de las empresas encuestadas tiene una antigüedad en el mercado de no más de 5 años |
Formato |
application/pdf |
Identificador | |
Idioma(s) |
spa |
Publicador |
Facultad Jurisprudencia |
Direitos |
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess |
Fonte |
instname:Universidad del Rosario reponame:Repositorio Institucional EdocUR Restrepo Torres, Marta Lucía. Mercadeo Relacional. Ediciones Rapp Collins, Bogotá, Colombia. 1.999. Puente, Raquel. Servicios: Las Nuevas Armas del Mercadeo. Ed. Universidad Central de Venezuela. Caracas Venezuela. 2001. Alet Joseph. Marketing Relacional: Cómo Obtener Clientes Leales y Rentables. Ed. Gestión 2000. Barcelona. 2002. Tort Gloria. Documento: CRM Una Estratégia Centrada en lasPersonas. Asociación Española de Marketing Relacional. Marid, España. 2003. AGUDELO Maria Isabel. Exposición: Marco de acción para la pequeña y mediana empresa. Agudelo Maria Isabel. Exposición: Marco de acción para la pequeña y mediana empresa. Kinnear Thomas, Taylor James. Investigación de Mercados un enfoque aplicado, 3era Edición. Editorial Mc Graw Hill. Colombia, 1.989. Gilmore H. James, Pine B. Joseph. Marketing 1 X 1 cada Cliente es un Mercado. Edtorial Norma, Bogotá. 2000. TA |
Palavras-Chave | #Administración de empresas #Administración de mercadeo #Pequeña y mediana empresa #Organización empresarial #Mercadeo racional #658.8 |
Tipo |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |