Evaluación de los sistemas de gestión administrativa que sigue la empresa Hotel Dann colonial para presentar un servicio de calidad
| Contribuinte(s) |
., . |
|---|---|
| Data(s) |
2004
31/12/1969
|
| Resumo |
Diagnostico a la calidad de la gestión de la empresa Hotel Dann Colonial, bajo los parámetros del Premio Colombiano a la Calidad de la Gestión. el Hotel Dann Colonial no forma parte de la cadena Hotelera Dann y tampoco es miembro de Cotelco |
| Formato |
application/pdf |
| Identificador | |
| Idioma(s) |
spa |
| Publicador |
Facultad de Ciencia Política y Gobierno y de Relaciones Internacionales |
| Direitos |
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess |
| Fonte |
instname:Universidad del Rosario reponame:Repositorio Institucional EdocUR Caro. Valencia Jorge Cronología Básica para una Historia del Turismo Colombiano, (Corporación Nacional de Turismo de Colombia).Primera edición, Bogotá 1992.Intergráficas Ltda. Ministerio de Desarrollo Económico.Estudio de competitividad del sector turismo.Tomo I, Pág. 107-109, año 1998. Araújo M Alberto.Hotelería y turismo de Cartagena, en Simposio para el desarrollo de Cartagena de Indias.ANIF, 1980. Harold y Ciril, O´Donnell Koontz.Curso de Administración Moderna. Un análisis de las Funciones de la Administración.Ediciones McGraw- Hill. México (1973). Bolman Deal y Terrence E Lee Q. (1995).Organización y Liderazgo. El Arte de la Decisión.Ediciones Addison.Wilmington, Delaware, E.U.A. López Espinosa Gustavo Liderazgo Cuaderno Nº 22 Julio de 1997. TA |
| Palavras-Chave | #Administración de empresas #Administración hotelera #Control de calidad #Calidad total #Hoteles - Normas - Colombia #658.562 |
| Tipo |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
