Utilización de los conceptos de caos y complejidad en empresas del sector financiero

Este proyecto busca determinar que utilización se hace de los conceptos de caos y complejidad en las empresas del sector financiero colombiano, para así encontrar la relación entre estos conceptos y la ocurrencia de eventos en la economía actual. Se adoptó un método descriptivo, donde se tomará como unidad de análisis una empresa representativa del sector financiero de Colombia. La compañía escogida para el análisis fue Bancolombia, la cual debido a su larga trayectoria dentro de la economía colombiana, ha demostrado un buen desempeño y el logro de sus objetivos a nivel nacional e internacional. El análisis realizado permitió tener una visión amplia y representativa del significado que el caos y la complejidad tienen para el sector financiero; y como sus respectivos conceptos se aplican a la hora de enfrentar condiciones extremas en la industria o la economía. Pero también como el comportamiento de variables pertenecientes a otras industrias, tienen la capacidad de afectar e influir en el normal comportamiento de la compañía. Se concluyó además que Bancolombia en épocas de crisis logra ser mucho más realista al afrontar los momentos. Las crisis se muestran como caos dentro de un sistema simple y organizado que afecta a sus diferentes variables no lineales, y que puede llegar a una interacción entre otros sistemas, produciendo así comportamientos críticos y complicados. Se muestra también que la complejidad dentro de un sistema financiero es una creación de interacciones simples que muestran un parámetro claro, casi deducible, que al interactuar entre todas se convierte en complejidad para las organizaciones como Bancolombia.

Universidad del Rosario

This project sough to determine the use of the concepts of chaos and complexity among companies in the Colombian financial sector. In order to find the relation and application of those concepts in the different events and crisis that Colombian economy has faced during the last six years. A descriptive method was adopted using a representative company in the Colombian financial sector. Due to its long path in the Colombian economy has demonstrated a good performance, achieving its objectives at a national and international level; Bancolombia was the company chosen for the analysis. The analysis generated a broad and representative vision of what chaos and complexity mean in the financial sector, and how these concepts are applied when it comes to facing extreme conditions in the industry and economy. But also, how variable behavior in other industries affects and influences the natural development of the company. Also we can conclude that Bancolombia is more realistic when it needs to confront periods of crisis. The crisis periods are shown as chaos inside a simple and organized system affecting its different nonlinear variables. Furthermore the system in chaos can have contact with other systems, creating critic and complicated behaviors. As well it is exposed that the complexity in a financial system is a creation of simple interactions, which show a clear parameter. When this parameter interacts with others make a situation that can become into complexity for the organizations as Bancolombia.