Una aproximación al mejoramiento de la cadena de abastecimiento. centro de distribución de repuestos GM Colmotores

Este trabajo de investigación se desarrolló con el fin de buscar alternativas de mejora para la operación de despacho de repuestos hacia los concesionarios del Centro de Distribución de Repuestos de GM Colmotores, investigando posibles formas para mantener y aumentar los estándares de productividad de este CEDI, mientras se mitiga la variabilidad de los despachos derivada de la inestabilidad de la demanda de los concesionarios y sus clientes.

This research was developed in order to find improvement alternatives for the dispatch of spare parts operation to dealers from the Distribution Parts Center GM Colmotores, investigating ways to maintain and increase productivity standards of this warehouse, while the varibility of the operations given by the inestability of demand form dealers and their costumers is mitigated.